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The Bakery林修平助攻 敦謙搶進無人旅館商機

2019-08-26 20:02經濟日報 劉美恩

在The Bakery協助下,新創公司展開不同的獲利模式。
在The Bakery協助下,新創公司展開不同的獲利模式。

投資新創團隊只能期待投十中一嗎?在台灣創業成功勝率低,投資一家潛力的新創也充滿風險。但事實未必如此。The Bakery台灣合夥創辦人林修平表示,創投與新創間的缺口在於獲利為導向的商業模式,要能贏得投資人的眼光,必要顛覆巿場的商業模式。

不同其他新創輔加速器,The Bekery輔導新創公司強調的是商業模式的調整與建立。以台灣旅館為例,近來台旅客持續增加,但住房率下降、卻旅館求售數量上升,旅館業正面臨大挑戰。究其原因,林修平認為,投入一家中小型hotel裝修上約需5000萬資金,以台灣每年營收3000萬來計算,每年獲利不到500萬元,等於業者投入十年才會回本,在此狀況下,更遑論賺錢跟估值。

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但AI 、IOT等科技興起,商業模式大幅改變,導入無人科技,讓台灣旅館業翻身再造。以林修平在The Bekery亞洲營運中心輔導的新創公司敦謙AI無人化旅店為例,在短短三個月,在經過正確調校商業模式運行下,營收快速增加。今年更與馬來西亞最大地產集團綠盛世(Eco World)與簽訂合作協議,開啟東南亞旅宿業的AI機器人化事業版圖,並將陸續打進越南、印尼、日本及英國與歐盟等地巿場。

深化無人旅館經營模式 讓台灣成為領頭羊

敦謙集團創辦人之一吳秉庭、The Bekery台灣創辦人林修平表,示台灣的無人旅...
敦謙集團創辦人之一吳秉庭、The Bekery台灣創辦人林修平表,示台灣的無人旅店創造有利的商業模式、這些建置及管理經驗可以輸出海外巿場。

在估值方面,敦謙在林修平的輔導下更獲國發基金在內2100萬資金投資,估值在短短數個月內擴大10倍。敦謙集團創辦人之一吳秉庭表示,要實現無人旅店,背後需要有高度IT信息串接,財經背景出身的吳秉庭雖然有房產的專業知識、仍缺乏有利的商模及整合能力,以致過程也面臨不少挑戰。The Bekery協助敦謙串接先進技術及申請專利。一步步把智慧服務建立起來,目前鵲絲已經在規劃下一步,提供更精進的服務,讓台灣成為無人旅的領頭羊。

敦謙集團在台中成功打造鵲絲無人旅店,讓服務業與智慧機器人首度結盟,經過了半年的試營運,平均入住率長期維持九成以上,並且絲毫不受陸客不來、旅宿業衰退等影響。根據統計,台灣旅遊人口在四年來少了236萬人,但在這樣的逆境中,鵲絲的住房率卻逐年成長,成立三年來,目前旗下二大智能旅店品牌已經服務過13萬名旅客。

無人旅店不必再聘請櫃臺及門房,整間旅店只需整理房間及雲端對講的服務人員,平均可為Hotel提升30~45%之毛利率。鵲絲旅店從無人Check In、Out系統,搬運行李機器手臂,加上背後的訂房、管理軟體及整合已有完整的成功經驗,並且已開始將整套Hotel無人化管理機制設計打包輸出,國內已有其他旅館業者加盟敦謙,敦謙並已將這套模式複製往海外巿場。

位於台中逢甲大學旁鵲絲旅店完全無人化。機器手臂可幫入住旅客提行李。
位於台中逢甲大學旁鵲絲旅店完全無人化。機器手臂可幫入住旅客提行李。

林修平強調,社會大眾普遍認為新創最常面臨的問題缺乏創投投資機會與賺不到錢,但以其本身的創業經驗與輔導新創的實績可以看出,新創可否成功關鍵問題其實是出現在商業模式是否正確。就像拼圖一樣,新創公司技術及商業模式只是拼圖中一小片、絕對難以進入巿場或為大廠倚重。而The Bebery做的就是以獲利為導向的完整拼圖。

The Bakery不斷協助新創修正商業模式與連結大廠與新創等各種資源,並同時協助大廠將所需的關鍵技術整合建立。目前The Bakery於台灣已開始積極募集基金中,林修平更呼籲大廠們把支持新創化為行動,一年只要投入50萬元以上,就可以聚集一筆基金真正投資新創,幫助新創與大廠共創、共同創新成長。

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