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客立樂打造智慧店舖 開啟未來商務想像

2019-04-22 11:03經濟日報 楊聰橋

為期三天的未來商務展圓滿落幕,其中曜比科技股份有限公司旗下品牌「客立樂 QLiEER 」深耕雲端POS系統與其他延伸服務,更獲友達光電投資,成為該集團智慧零售概念中的一環。

客立樂以「Smart POS 智慧店鋪專家」為定位,提供雲端POS收銀系統、行動點餐服務及自助點餐收銀的Kiosk系統,亦展出行動支付、行動點餐服務、無人零售商店等服務,不僅將各式智慧店鋪解決方案實際應用在科技風格小舖,更將美食街場景搬到展覽中,吸引眾多廠商與民眾前往觀覽體驗,讓未來商務即刻實現在你我的生活中。

台北市長柯文哲(中)蒞臨體驗客立樂行動點餐,並有專人送餐到桌邊,體驗美食街場景未...
台北市長柯文哲(中)蒞臨體驗客立樂行動點餐,並有專人送餐到桌邊,體驗美食街場景未來商務應用。 曜比科技/提供

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跨入行動點餐市場,提供POS系統與線上點餐服務最佳解決方案

客立樂於今年四月推出全新產品線-行動點餐服務,不同於其他平台以「外送服務」為基礎的商業模式,客立樂行動點餐服務提供店家專屬行動點餐網站,消費者送出訂單後可直接匯入客立樂POS中。行動點餐服務的開發初衷是將現場人員從預訂電話中釋出人力,減少在多裝置間切換的時間成本,不僅打破店面營業時間限制,更帶來已結訂單,大幅減少消費糾紛與營運風險。

客立樂執行長盧俊揚表示:「儘管線上點餐與外送平台林立,但綜觀市場唯有客立樂擁有與POS系統直接連結的強大利基。目前也正與各線上點餐平台洽談串接合作,期望未來各大平台線上訂單都能直接匯入客立樂POS中,為用戶帶來更多的便利性和營運彈性。」

AR桌邊點餐創新應用,解決百貨美食街點餐困擾

客立樂首度攜手AR廠商,打造桌邊AR點餐服務,並加入專人送餐到桌邊的服務,更將此場景搬進未來商務展實際應用,瞄準百貨商場美食街的痛點,有效解決消費者用餐流程中的困擾。消費者於美食街找到座位後,僅需掃碼開啟AR菜單並完成線上點餐,餐點即會由專人送餐到桌邊,成功化解長久以來消費者在百貨美食街尋找座位與點餐的兩難困擾,擴大未來AR應用的無限想像。

執行長盧俊揚(左)以雲端POS為核心打造多項產品,致力創造智慧店鋪未來商務應用的...
執行長盧俊揚(左)以雲端POS為核心打造多項產品,致力創造智慧店鋪未來商務應用的多元可能。 曜比科技/提供

無人無現金、無所不在,無人商店概念在台灣落地

因應全球無人商店概念浪潮,客立樂整合條碼掃描機、感應式信用卡機與發票出單機,並搭載客立樂POS系統,打造一體成型的Kiosk自助服務機台。Kiosk自助服務機台可用於一般商店,由消費者自助點餐、行動支付,也可應用於無人零售商店之中,消費者選購商品後自行掃描商品並完成結帳。Kiosk自助服務機台能夠有效減少人力需求,並打破時間與空間限制,無人商店可以24小時全年無休營運,為實體商店的未來增添更多可能性。

搭載客立樂POS與行動支付的自助服務Kiosk機台,實現無人商店概念,開啟未來商...
搭載客立樂POS與行動支付的自助服務Kiosk機台,實現無人商店概念,開啟未來商務的無限想像。 曜比科技/提供

多元策略佈局,預期用戶數五倍成長

盧俊揚表示,經過2018年App大改版後,現在系統功能齊全且穩定性高,新版的客立樂POS App獲得許多用戶給予正面評價,行動點餐服務也已經穩定應用在大型百貨商場。對此盧俊揚樂觀表示今年將迎來大量用戶成長,成長幅度相較於2018年預估上看5倍之多。客立樂多年來專注於POS收銀系統開發,並延伸出多元商業應用解決方案,可望為實體店家OMO數位化應用掀起新一波的革命浪潮。

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