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數位時代聖誕老公公 禮物快遞零時差

2019-01-29 20:20經濟日報 徐谷楨

台灣新創企業芯符公司打造禮物快遞平台Giftpack,有別於一般的禮物訂購服務商,它加添了「共享經濟」概念,類似「送禮版的Uber」,在全球多座城市都有合作的外送員,也被稱為「數位時代的聖誕老公公」。

2018年聖誕節檔期,Giftpack的外送員喬裝成聖誕老公公,搭乘台北捷運親送...
2018年聖誕節檔期,Giftpack的外送員喬裝成聖誕老公公,搭乘台北捷運親送禮物。 芯符公司/提供

外送員手上手機顯示的Giftpack應用程式(APP),讓大家輕鬆點選,送禮跨境...
外送員手上手機顯示的Giftpack應用程式(APP),讓大家輕鬆點選,送禮跨境零時差。 芯符公司/提供

Giftpack平台在2017年6月上線,2018年便受邀參加第五屆的《富比士》30歲以下全球高峰會(Frobes Under 30 Summit),同年也出席亞洲科技盛會RISE 2018,持續在不同活動發光。經濟部中小企業處日前在林口新創園舉辦「創新創業國際訓練營(G Camp),邀請國際級創新創業導師密集訓練,希望培養新創為具潛力的獨角獸,芯符公司拿下唯一「最佳人氣獎」。

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Giftpack數位行銷經理向容表示,大家需要的是「有溫度的禮物」,而不是「冷漠的包裹」,Giftpack提供客製化的體驗,不管是一杯熱咖啡或一盒生巧克力或一首歌曲,都能由專人代買、代送、代唱,並且把送禮旅程記錄下來,打動收禮者的心。

Giftpack因為在各城市有合作的當地外送員,更打破了國界限制,解決了跨境物流的問題,也成功為送禮者消弭不同語言之間的隔閡,讓大眾可以「跨國」「即時」送禮給親友,最快3小時完成,這樣創新的商務模式,受到國際創投界與科技盛會的注目。

台灣新創企業芯符公司數位行銷經理向容(前排右三)表示,很慶幸參加了經濟部中小企業...
台灣新創企業芯符公司數位行銷經理向容(前排右三)表示,很慶幸參加了經濟部中小企業處主辦的創新創業國際訓練營(G Camp),直接由國際創投人士指導,獲益不少。 中小企業處/提供

向容指出,Giftpack最受歡迎的是「代買代送」及「禮物顧問」兩項服務,今年也將正式推出「智慧選禮」功能,舉例說,台灣的民眾要送禮給遠在俄羅斯的朋友,只要在APP介面輸入對方性別及年齡範圍等等資訊,由平台便結合人工智慧(AI)與大數據(Big Data),演算出最佳推薦禮物,加上透過當地風俗及流行趨勢,訂製貼近消費者需求的選項,解決送禮者的煩惱。

Giftpack服務據點涵蓋美國舊金山、日本東京、澳洲雪梨以及台灣的台北、新北、桃園、新竹、台中、台南與高雄…等等城市,今年鎖定往香港、新加坡發展。

芯符公司/提供
芯符公司/提供

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