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天晟醫院 榮獲SNQ國家品質標章雙項肯定

2018-12-03 20:19經濟日報 吳佳汾

SNQ國家品質標章日前在南港展覽館發2018醫護服務認證名單,中壢天晟醫院以『智慧居家服務之創新模式』和『以三段五級理論建構優質社區服務』榮獲SNQ雙項認證。

台灣老年人口突破14% ,臺灣正式邁入高齡社會。為因應高齡社會所帶來的人口老化、退休潮、老人安養、勞動力減少與少子化等衝擊,政府推動「長照2.0十年計畫」。天晟醫院積極參與高齡長照服務,結合資通訊及物聯網科技,打造智慧居家服務創新模式,提供全方位、智慧化的長期照顧服務,榮獲2018 SNQ國家品質標章-長照類/長照服務組的認證。

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天晟醫院全台首創唯一醫院附設居家服務,提供桃園市長者、失能失智者專業長照服務。過去居家服務需要靠人工排班,且無法即時管理居服員動態,造成照護管理人力吃緊、管理成本提高。天晟醫院創新智慧居服系統,讓居服員透過智慧型手機,即時回傳服務資料、掌握居服員動態。居家服務員在進行服務時,會在智慧居服手機APP上打卡簽到,並可以隨時透過手機查詢服務項目及案家相關資料。

天晟醫院更將『居家服務』資源與『A級社區整合型服務中心』、、『日間照護中心』等服務連結,以多層次的社區醫療服務規劃,導入預防醫學之三段五級理論,建構完整的社區整體照顧服務網絡,獲得2018 SNQ國家品質標章-醫療院所類/醫院社區服務組認證。

桃園市市民平均年齡38.6歲,為六都中最年輕之都市,然中壢區長照服務需求未來仍將達10,907人,佔桃園市18.7%。天晟醫院與鄰近社區建立以夥伴關係為基礎的服務模式,從健康促進、診斷、治療、復健到長期照護,與社區民眾共同打造優質的大健康社區服務。

天晟醫院社區醫學部分析歷年來醫療服務區域前十大死因,發現社區民眾主要健康問題以心血管、糖尿病及三高等慢性病為主,有健康問題的居民普遍會到醫院就醫,但一般民眾在飲食、運動等生活型態調整上明顯不足。透過定期設置保健站、提供社區活動醫療站、深耕社區活力營造,以及與28家醫療院所、29家藥局共同組成社區醫療網絡,天晟醫院打造多層次的社區醫療、照護及長照服務。

天晟醫院將秉持『健康、真愛、天成心』的信念,持續為鄉親們健康把關,做社區好鄰居。

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