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南科攜手中正挑戰金融服務業

2018-07-13 18:31經濟日報 洪紹晏

科技部南部科學工業園區管理局於6月15日(五),在國立中正大學管理學院演講廳辦理「智慧大未來,金融新前景」金融科技論壇完美落幕,由南科AI_ROBOT自造基地攜手中正大學智慧機器人自造基地,及管理學院鎮明常教授團隊執行。本次論壇吸引了超過250人報名參與,可以說是中南部難得一見的產官學研討盛會。

因應人工智慧與金融科技的崛起,南科AI_ROBOT自造基地@中正大學智慧機器人自造基地,特邀工研院產業經濟與趨勢研究中心葉逸萱分析師,分享金融服務產業在新興科技下的新樣貌。

葉逸萱分析師表示,AI市場成長規模相當迅速,其中佔最大營收比例為企業商務市場。對於金融服務業來說,數位轉型為金融服務業,帶來非常具大的破壞式創新,使業者必須更專注於服務導向,提供更專業、更優質的諮詢服務,以提升顧客體驗。同時,業者也必須留意客戶身份認證的安全性,做出相對應的風險管理配套措施。

中正大學產業發展與預測研究中心鎮明常教授也表示,不只是金融服務業,各行各業目前也都在追求縮短服務流程,提升顧客體驗,但在其中衍生了許多資安疑慮,且台灣對於金融科技的法律規範尚未健全,因此業者還是得要謹慎使用,切勿鑽法律漏洞,小心駛得萬年船。

南科智慧金融科技論壇嘉賓合照 鎮明常教授(左3)、葉逸萱分析師(左2)、林文昌副...
南科智慧金融科技論壇嘉賓合照 鎮明常教授(左3)、葉逸萱分析師(左2)、林文昌副院長(左1)、郭錦駩執行長(中間)、陳建名創辦人(右1)、許志誠創辦人(右2)。 洪紹晏/攝影
工研院葉逸萱分析師 洪紹晏/攝影
工研院葉逸萱分析師 洪紹晏/攝影

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