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YumQ智點餐 創新餐飲服務模式

2018-06-15 10:55經濟日報 鄭芝珊

DataVan鴻翊國際POS終端系統行銷全球超過30餘年,以工業設計製造之豐厚實力,偕同專業系統整合技術夥伴,運用智慧物聯科技拓展餐飲管理系統版圖,全新推出「YumQ智點餐」,並於今日2018台北國際連鎖加盟暨創業大展隆重登場,希望為企業導入智慧餐飲管理系統,歡迎於世貿一館參觀體驗。(攤位:A1016)

其產品涵蓋雲端管理、預約訂位點餐系統、自助Kiosk點餐及桌邊自助點餐系統、POS收銀系統、廚房顯示系統等全方位功能,提供餐飲業者全方位整合服務。從開店科技設備規劃、安裝部署、雲端管理、智慧預測分析到系統維護更新的縱橫整合能力,幫助商家省去勞心費時的多方洽詢,高效率整合資源建立差異化的行銷及服務模式,成為餐飲自動化經營的最佳利器。

鴻翊國際科技事業處執行長翁芯瑜表示,YumQ智點餐代表的是餐飲服務的嶄新模式世代,將所有數據分析交給雲端計算、所有例行任務交給系統執行,最重要的是讓情感交流拉回到人與人之間,實現智慧科技為人類帶來幸福的願景。智慧餐飲管理系統分擔大量數據分析等理性工作,除了減少人員出錯、精簡人力的優點外,更可幫助現場服務人員專注於顧客服務,創造更舒適細膩的消費體驗。

YumQ智點餐兼具內外場系統整合優勢,除了可快速執行收銀結帳、安排桌位、追蹤點餐狀態之外,更能運用大數據運算技術進行商品預測分析,依特殊節慶、天氣、時事、交通條件等雲端數據,分析主要客群行為模式及掌握消費者偏好,提供店內商品備貨及人力調度建議,規劃最具效益之消費者互動策略,如優惠訊息與發布時機點之相關性等,並定期將數據資料轉化為營銷報表,協助經營者瞭解各連鎖店銷售情形,即時調整經營策略提升餐廳營運績效。

此外,餐飲內場管理應用亦是YumQ智點餐系統整合的重要一環,廚房顯示系統能即時處理訂餐需求,品項、數量及順序依次安排,讓內場人員在忙碌中一目了然,因應大量來客潮也能精準無誤的順暢出餐。

DataVan鴻翊國際推出「YumQ智點餐」。DataVan鴻翊國際/提供
DataVan鴻翊國際推出「YumQ智點餐」。DataVan鴻翊國際/提供

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