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Gfk:中階手機智慧型手機成市場新寵

2018-05-07 10:07經濟日報 劉美恩

現今智慧型手機市場趨於飽和,人手一機已不足為奇,儘管握機時間長,換機週期卻縮短。根據GfK零售銷量調查顯示,2015年全台灣手機銷量達854萬台,2016年為800萬台,而2017年底則來到733萬台。主要因手機軟體與硬體皆發展成熟,造成消費者換機需求下降,同時系統業者提供綁約購機的補貼率亦下降,近兩年來智慧型手機市場下滑。就目前手機市場來看,旗艦機價格年年提升,對消費者而言卻有效能過剩的疑慮,相比之下,中階手機儘管價格較低,在規格上卻日漸追上高階機種,於現今手機市場正是轉機。

若非獨特的創新,消費者不輕易買單

智慧型手機功能多元,消費者對手機之要求相對提高,而各大手機廠商支援舊機型軟體更新提高手機效能,在手機軟體與硬體皆發展成熟的狀況下,消費者換機速率下降。如iPhone8 相較於iPhone7,除外觀材質改變外,兩者於技術上的提升並不明顯,iPhone8與iPhone7於上市前三個月的銷量卻相差33%,可見若非獨特的創新,消費者不會輕易買單。

補貼率下降,綁約市場下滑

自2015年第四季起各大業者陸續投入699吃到飽市場,於2016年引起廣大迴響,更吸引消費者提前續約。同時間消費者習慣的改變,於綁約到期時僅單續門號不綁手機,造成手機綁約量持續下滑,截至2016年底手機綁約率跌至7成。2017年第二季起系統業者降低699吃到飽方案的補貼,許多消費者轉向購買空機,空機購買率甚至提升至9.5%,尤其以虛擬通路的成長最為明顯。根據GfK零售銷量調查顯示,2017年消費者透過虛擬通路購買智慧型手機相較2016年成長21%(圖一),同時虛擬通路常於特定節日(如:雙十一、雙十二、電商周年慶等)推出優惠活動或發放折價券提高買氣,成為消費者購機新選擇。

中階機種崛起,智慧型手機市場未來恐洗牌

現今各手機廠商導入不同產品線,期望滿足各消費族群需求,2017年起品牌商陸續推出媲美高階手機功能的中階機種。許多品牌以合理價格、高規格作為主打中階市場的籌碼,不僅有前後高畫素的拍照雙鏡頭,更具備人臉辨識功能以及全面屏設計,讓2017年中階手機(價格約為新台幣10,000 ~ 15,000元)市場占有率相較前年從11%攀升至15%(圖二)。

然而,現今智慧型手機功能與外型近乎完美,但建立的成果恐為日後待突破的最大挑戰!


關於GfK零售銷量調查:

GfK是全球第四大市場調查公司,其零售量調查是透過固定的零售店家做持續的市場銷售監控,主要追蹤由商店至消費者端的銷售數據,針對個別產品及型號提供詳細且精準的資料分析,因此也反應零售市場的真實狀態。GfK網站:www.gfk.com。


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