數位新媒體 廣告變身
眾所皆知，人們從類比世界踏進數位世界之際，廣告這一行飽受言語霸凌，專家學者高調預言的廣告必死、廣告無效、廣告人失業、品牌無用論等聳動聽聞的警世標題，好比橫空出世的飛行船，傲視著一群力爭上游的從業人員。
望眼看去，行銷傳播爬出傳統電視框架，網路傳播如今繽紛多彩；品牌透過社交媒體，與大權在握的消費者互動；不再以線性進行的顧客歷程，跨管道跨設備、跨疆域，消費隨時都在發生；在資訊公開透明風的吹襲下，品牌脆弱易碎，唯有言行一致，才能吸引目標對象。以上種種，在我看來，固然顛覆整體行業，卻因不同人才與專業技能加入，為產業帶來激勵成長的正向力量。
每逢廣告生死的提問時，我總回答：「廣告沒死，本質不變，只是面目全非。」
身處碎片化的新媒體世界，熟諳從中整合的訣竅，勢必帶來大好的創意機會，就連當年的大衛．奧格威也只能夢寐以求。
眼前確實是一個耀眼奪目且機會遍布的生態系統，儘管你有滿腹的疑惑，卻還是接受了這個系統本身的炒作機制。
當今崛起的數位生命形式中，以谷歌、臉書和亞馬遜等「三巨頭」為主，其中谷歌和臉書將付費廣告深植於各自的演算核心。
置身於數位世界，廣告早已不是廣告。廣告、公關、直接行銷、銷售支持和其他領域等的傳播技能，著實一一瓦解。如今，所有領域再也無法各自存活。
多數廣告即公關，多數公關即直接行銷，多數直接行銷即廣告。但是，此一辯證關係只是以廣告來表述，真正的戰役在於，懂得將數位媒體和傳統媒體視為添加物，發揮良好的整合能力，達到合適的整合程度，從而成為一個更優秀的溝通者。
數位革命之前的局勢，看似一目了然：媒體賺取的營收包括廣告主支付媒體廣告投放的費用，以及消費者按媒體標價或訂閱所付的錢。
如今，新形態的關係浮現了，一種微妙隱形的「契約」乍然存在於媒體擁有者、廣告主和消費者之間。
（摘自《數位時代的奧格威談廣告》，天下雜誌出版）
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