親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

口碑行銷 事半功倍

2018-07-02 00:10經濟日報 本文摘錄自《長銷》,天下雜誌出版

沒有行銷,大家如何知道你的作品?他們為什麼要在眾多優秀作品當中選擇你?我們不只要和競爭對手爭認可,還要和幾世紀以來的傑出作品搶觀眾。

打造長銷經典,行銷是下一個關鍵。

《長銷》,天下雜誌出版
《長銷》,天下雜誌出版
赫伯.柯恩(Herb Cohen)是公認世界上最了不起的談判家。他有句名言:「平庸的產品交給一流的銷售人員去賣,比傑作交給笨蛋去賣還好。」如果一定要選擇,我也會選前者,而不是後者。

作品要禁得起時間考驗,就不能平庸,也不能交給笨蛋去賣。每個環節都必須做得很出色。要讓別人喜歡你的作品並不容易。不努力銷售就不可能成功。

身為領導者,你有很多事情可以少做,但是最不能少做的就是行銷。你的產品需要一個擁護者。如彼得.杜拉克(Peter Drucker)所說:「(每個專案)都需要有一個人說,『我要讓這件事成功』,然後努力去做。」

這個人必須是你。行銷是你的工作。不可以交給其他人。即使你是名人,即使你有100萬個推特粉絲,即使你有10億美元在手,或背景如何顯赫,這仍是你的工作,而且不是一件容易的工作。只有你才能將你的偉大創作,盡可能讓最多人看見。接下來要做的,是以投入創作同等的創意和精力,投入行銷。

最近有項研究發現,當你打開Facebook即時動態時,會有超過1,500項內容要爭取你的注意。換句話說,這些內容只有1,500分之一的機會觸及目標顧客。

大多數人都不是從廣告或公關活動知道的,而是聽那些他們信任、尊重的人說的。沒錯,我們靠口碑發現事物。

根據麥肯錫的研究,所有購買決定中,有20%到50%都是由口碑帶動。該研究也發現,所謂的「高影響力推薦」,例如來自所信任朋友的特別推薦,效果是低影響力口碑的50倍。以大眾而言,沒有口碑的產品最終都會消失。

研究病毒式傳播的先驅科學家強納.伯格(Jonah Berger)曾說:「(企業的)生存有賴口碑。」事實上,他發現在某些產業,如美妝保養和手機,口碑比付費廣告有效兩倍。(別忘了,這些可是砸數十億美元買廣告的產業。)

投入行銷的心力,應該成為口碑的催化劑。如何找到第一批人?如何讓他們參與?這就是行銷要做的事。

(本文摘錄自《長銷》,天下雜誌出版)

麥肯錫
A- A+

相關新聞

打好基礎 寫出好文章2018-07-16
看懂經濟變化 名家帶你讀財經2018-07-09
成功不是打敗多少人,而是幫助多少人2018-07-10
口碑行銷 事半功倍2018-07-02
基層的小事,老闆的大事2018-07-17
經營管理沒秘訣,同理心最關鍵2018-07-03
惜福、感恩、知足,最重要是放下2018-06-26
肯讓,天下無難事2018-06-19
經貿拓荒者 李棟樑傳遞正能量2018-06-14
不平等落差 誘發失控行為2018-06-18
願要大、心要細、志要堅、氣要柔2018-06-14
打開疆界 擴大供應鏈2018-06-11
人生,要創造被利用的價值2018-06-11
職場能力 從吃力工作中磨練2018-05-29
三個策略 提高團隊戰力2018-06-04
資本思維 瘋狂矛盾2018-05-28
一位老友眼中的李棟樑2018-05-24
狂熱夢想 改變每個人2018-05-21

熱門文章

商品推薦

商品推薦

留言


Top