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生成式AI對中小企是危是機?

2022年末ChatGPT橫空出世後,生成式AI技術迅猛發展。(路透)
2022年末ChatGPT橫空出世後,生成式AI技術迅猛發展。(路透)

本文共1399字

經濟日報 王鳳奎

2022年末ChatGPT橫空出世後,生成式AI技術迅猛發展,迅速改變了各行各業的工作方式。生成式AI透過機器學習演算法及語言模式自動生成內容,技術從深度學習到自然語言處理,再到人形機器人,已經在內容創作、預測分析、圖像辨識、智慧化流程與決策等方面展現出強大能力。而大數據、計算能力和演算法的進步,使得AI應用愈來愈廣泛且必要。

對於資源充沛的大企業而言,生成式AI能顯著提升經營效率和競爭優勢。因而能迅速捕捉到AI帶來的商機,吸引大量資金和人才進行研發和應用,透過AI優化生產與服務流程、提升產品及服務品質、改善顧客體驗及滿意度,從而在市場競爭中占據更有利地位,同時加速強者愈強、弱者愈弱的產業競爭效應。

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東海大學EMBA專任教授、亞太產業分析專業協進會院士

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