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全聯小時達業績強強滾 拉攏外送騎士527接單就送餐袋

本文共713字

經濟日報 記者何秀玲/台北即時報導

疫情帶動外送市場發展,全聯總經理蔡篤昌今(26)日表示,消費者對於生鮮雜貨外送到府需求,與日俱增,為感謝外送合作夥伴,特別選定明(27)日推出「感恩騎士日」,騎士只要接一單全聯小時達的外送,出示手機單號,即可獲得一份感恩餐,為零售通路首創,有望衝高全聯小時達當日訂單量。

蔡篤昌表示,去年初全聯推出自營「全聯小時達」外送服務平台,因疫情關係,消費者開始依賴線上購物與外送到府的方便性。今年前五個月全聯小時達業績,和去年全年相比,就有高達50%成長。以今年5月對比4月來說,疫情嚴重的新北市,全聯小時達更是高成長達200%。

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「全聯小時達」推出短短18個月時間,從原本雙北50家門市,已經擴展至全台超過500家,預計今年第三季前將擴大至750家;攜手Uber Eats、foodpanda合作,也搭配專業外送夥伴騎士「Uber Direct優物流」與「pandago」。

Uber Eats分享,已有108位外送合作夥伴,送出1,000筆以上「全聯小時達」與全聯生鮮雜貨訂單,其中創下最高記錄者,達3,530筆外送訂單,平均每個月近200筆。foodpanda也分享,全台最高紀錄為同一時段曾有超過4,000名外送,在各地遞送「全聯小時達」訂單。

蔡篤昌表示,全聯因沒有自有車隊,需搭配外送平台的配送人員,目前與Uber Direct優物流和pandago,平台會依照配送熱點,安排外送騎士。但曾有一次打破記錄,外送單量太高,卻找不到外送騎士,所以這次才希望創造誘因,讓騎士更願意接全聯單子。

因此「全聯小時達」特別選5月27日取其「吾愛騎士」諧音,推出「感恩騎士日」活動,凡接下一單外送,即送一份感恩餐袋,內有阪急麵包一份和礦泉水一瓶。

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