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國泰世華銀推今年百萬新卡 主打每日可更換權益

2021-08-05 20:03聯合報 記者戴瑞瑤/台北即時報導
國泰
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國泰世華銀今宣布,正式推出今年的百萬新卡「CUBE卡」,主打卡友在年底前可以每天更換一次權益,共有三大權益可以自由選擇,透過國泰世華網路銀行App,就可依當天的消費計畫,自主切換適合的權益方案,並將既有的點數回饋銀行卡(Bank card)整合成CUBE卡,預估到明年1月整併數量將達150萬張。

國泰世華銀資深副總鄭有欽表示,觀察到消費者的習慣會隨著年齡、生活習慣甚至季節等因素,有很大的改變,而過往刷卡可能旅遊及百貨等消費佔大宗,但宅在家變成新常態時,網購反而是這段期間最常見的消費情境。若消費者為需求改變就要申辦不同卡,其實是相對不便的。因此將信用卡與網銀APP結合,客戶能透過網銀APP每日切換三個權益方案,也希望打破傳統權益設計的方式,將回饋主導權交還給客戶。

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目前CUBE卡可選擇的三大權益方案,包含「玩數位」、「樂饗購」、「趣旅行」,指定消費皆享3%回饋無上限。「玩數位」包含蝦皮購物、momo、PChome、YAHOO在內的網購平台,及串流影音平台;「樂饗購」則包含全台各大百貨、美食餐廳、線上餐飲平台;「趣旅行」包含叫車平台、租車公司等。

除希望吸引到新的卡戶,鄭有欽也表示,特別重新整合以往發行的銀行卡,會優先整合點數回饋的卡片,希望把以往銀行卡友順勢整併到CUBE卡裡面。

為何不同時給客戶三個權益,而是讓客戶用網銀APP做權益更換?鄭有欽坦言,如果三個權益都給「無腦刷」,成本結構跟現在不一樣,銀行終究是要做生意,同時也不夠區隔客群,要邀請外部通路來合作拉高回饋就會有難度,高回饋仍需要生態經營,不是單靠銀行力量,而是要與合作夥伴一起做客戶經營。

不過,卡友每日切換權益只到年底,鄭有欽透露,到年底前讓卡友每日更換權益,主要是這功能比較新,希望消費者盡量嘗試每日切換來熟悉使用功能,預估明年1月1日後會改成每月切換一次,但如果用點數折抵可取得更多切換次數。

面對解封後的消費市場,鄭有欽表示,後續會是疫情開放情況彈性調整權益,以旅遊來說,短期之內不敢樂觀大家會出國,但認為國內旅遊會有發展性,後續不排除會跟旅行社、航空公司或訂房網合作。

國泰世華銀今宣布,正式推出今年的百萬新卡「CUBE卡」,卡友在年底前可以每天更換...
國泰世華銀今宣布,正式推出今年的百萬新卡「CUBE卡」,卡友在年底前可以每天更換一次權益,共有三大權益可以自由選擇。圖/國泰世華銀提供

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