親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

央行宣布利率連6凍、上修今年經濟成長率 房市管制再加碼 17:19

電價連七凍! 經濟部:審議會決定不調動 17:07

國壽遠距投保搶占市場75% 防疫保單、保障商品居多

2021-07-27 17:28經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導
國泰
  • 保單

國泰人壽「泰好保」平台從5月26日推出遠距投保,截至7月25日,國泰遠距投保件數約4.5萬件,以投保防疫保單、保障型商品居多,遠距投保突破時間和空間限制,最熱門的投保時段是晚飯之後的8點到10點,約占全日投保件數的四分之一。

國泰人壽總經理劉上旗表示,國泰人壽銜接金控轉型策略,過去三年積極為數位轉型投注資源,在集團金融科技的戰略地位中扮演重要角色,奠定了三大實力,數位應變力、團隊敏捷力與業務學習力,才能在這麼短的時間內就打造出契合客戶體驗的遠距服務,成為市場最多人、也最滿意的選擇。

推薦

根據國泰人壽統計,截至7月25日遠距投保件數約4.5萬件,以投保防疫保單、保障型商品居多,年齡層集中於年輕客群(20~39歲占65%)、地區以雙北及桃園較多,其中客戶與業務員居住不同縣市占約三成。

國壽表示,已有75%業務同仁使用遠距投保,而遠距件數占總投保件數超過三成,遠距保單服務受理也超過3,000件,業務員使用滿意度達92%,客戶對整體流程滿意度達95%。

遠距服務最大優勢在於能打破時間、地點的限制,統計顯示一天24小時內,每個小時都有客戶遠距投保,包含半夜3點,尤其集中晚飯後8至10點,約為全日投保件數的24%。

在地點上,服務超過200名離島客戶、甚至連江縣都有,有趣的是,分析後還發現遠距投保最受今年生肖本命年牛年保戶的青睞。

在花蓮擔任醫療職務的劉先生,透過國泰「CVX泰好保」與高雄老家的爸爸及人在台南的...
在花蓮擔任醫療職務的劉先生,透過國泰「CVX泰好保」與高雄老家的爸爸及人在台南的業務員三方視訊,完成投保,提前送給爸爸當作父親節禮物。圖/國泰人壽提供

延伸閱讀

國壽遠距投保日進千件 牛年生、天秤座最愛用
疫情加速數位轉型 中壽刷臉投保國壽試辦零接觸
視訊投保時代來了金管會准首家壽險試辦
全國首例!國壽獲金管會核准全新三零遠距投保
國壽推39項遠距保單服務
國泰 保單
A- A+

相關新聞

聯強處分部份美國上市公司持股 獲利7.27億2021-05-18

熱門文章

好好退休準備平台23日上線 有40檔基金及九大壽險產品2021-09-23
金融傳產 五優勢吸睛2021-09-23
美股基金 人氣十足2021-09-23
疫苗ETF添生力軍!國泰基因免疫革命ETF獲准募集2021-09-23
法人:陸股歷史經驗第4季行情看俏2021-09-23
陸股波動 跟著政策買2021-09-23
台股基金 逢回介入2021-09-23
美股淨流入金額較前周放大 續居全球股市吸金寶座2021-09-23
衡量中國恒大債務危機風險 股票型資產仍較受偏好2021-09-23
恒指反彈力強 電力股近期迎順風2021-09-23
投資級企業債 資金青睞2021-09-23
元大台股ETF與ETF連結基金 跨越3,000億元2021-09-23
錢進港股 盯三新題材2021-09-23
股票收益資產 可採六四搭配2021-09-23
投資級債、高收益債與新興市場債 續迎資金淨流入2021-09-23
印度基金 績效紅不讓2021-09-23
稅稅唸學堂/建商換地開發重劃區 地主卻要自付土增稅?法院判課稅無理2021-09-23
新興債市 動能轉強2021-09-23
陸韓股市 外資興趣不減2021-09-23
國際債券市場規模突破2,000億美元 再創歷史新高2021-09-23
據歷史經驗 陸股Q4漲升行情看俏、絕佳買點到2021-09-23
疫情趨緩企業主看景氣 悲觀幅度縮小卻未回到樂觀水準2021-09-23

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!