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蘇花遊覽車重大事故 華南產險快速理賠關懷

2021-03-26 23:43經濟日報 記者陳怡慈/即時報導

蘇花遊覽車事故發生後,華南產險第一時間派員前往關懷致意。(華南產險/提供)
蘇花遊覽車事故發生後,華南產險第一時間派員前往關懷致意。(華南產險/提供)

華南產險今天(26日)表示,3月16日蘇花公路發生遊覽車撞山壁的意外事故,該事故共造成六人死亡、39人輕重傷,相關汽車乘客責任保險和旅行業責任保險均由華南產險承保,該公司於事故發生後即成立快速理賠關懷小組。

華南產險除了派員前往關懷致意,也主動說明承保內容,持續掌握與追蹤傷亡名單,即時提供理賠諮詢和服務,期望將傷害降至最低,與家屬一起度過難關。

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華南產險副總經理暨發言人林適祺表示,華南產險共承保強制汽車責任保險、旅行業責任保險、汽車客運業乘客責任保險、陸上旅客運送人責任保險等四項。

強制險部分,受害者家屬具有直接請求權,可檢具資料後直接向保險公司請求賠償;其餘責任險部分,須待肇事責任釐清及損害賠償理算後,才能確定理賠金額,啟動理賠程序。

林適祺表示,期盼傷者能早日康復,華南產險已為此事故設立專案小組,與旅行社及遊覽車業者建立聯繫窗口,提供受害者及其家屬理賠諮詢和服務,並將盡最大努力協助受害者及其家屬儘速備齊相關文件,加速理賠流程,協助他們獲得更實際的協助,度過難關。

民眾如有理賠相關問題,歡迎直接撥打華南產險的免付費電話(0800-010850),或親洽華南產險諮詢。

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