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康健人壽攜手癌症基金會 發布癌友痛點調查

2020-10-20 18:38經濟日報 記者陳怡慈/即時報導

康健人壽今(20)日表示,抗癌是條漫長之路,癌友與家屬都需要身心靈各方面的支持與協助,特別攜手癌症希望基金會,針對超過 300 位癌友及其家屬進行「癌友痛點及需求大調查」,發現有六成以上癌友雖認為已有足夠保障,但仍有購買醫療保險的意願,而「害怕面對未知的將來」和「成為家人的負擔」是多數癌友最憂心的部分。

在癌友家庭的財務負擔方面,調查結果顯示,51%的癌友及76%的家屬感到「藥物治療費用」帶來的壓力最為沉重,高達32%的癌友與24%的家屬擔憂因癌症停止工作所導致的收入中斷,60%以上癌友認為自己雖已有保障,但仍有購買醫療保險的意願,調查中也發現,實支實付型健康險是癌友和癌友家屬的保障首選。

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在心理狀態與需求方面,37%癌友和25%癌友家屬最主要的擔憂都是「害怕面對未知的將來」,30%以上的癌友憂慮「成為家人的負擔」,39%的家屬則是擔心「長期照護帶來的心理壓力」。

對此,康健人壽長期與癌症希望基金會合作,主動提供罹癌保戶「癌友關懷包」,讓保戶能透過關懷包的指引獲得更多癌症治療資訊,並透過支持團體與抗癌經驗分享,為癌友及其家庭紓解心理負擔,讓抗癌的路上不再孤單。

康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)表示,康健人壽長期透過洞察市場趨勢,挖掘消費者需求。本次調查結果顯示消費者健康意識的覺醒,以及對預防與保障的重視。

康健人壽了解癌症與健康習慣息息相關,特別提供結合癌症保障與具外溢效果的保單,鼓勵消費者養成良好的生活習慣以降低疾病風險,癌症保障上也提供更充裕彈性的給付方式,來減輕癌友家庭的財務負擔,讓保戶與其家庭都能擁有更健康、更幸福、更安心的未來。

症希望基金會董事長王正旭醫師表示,「透過此次調查我們發現,除了財務的擔憂外,癌友及家屬的家庭壓力、心理支持等中長期需求也不容忽視。我們希望商業保險未來能跟上癌症治療的趨勢,在保單設計與給付上更貼近癌友家庭需求,補目前健保不足之處,成為協助罹癌家庭度過風暴的第二個保護傘」。

康健人壽調查顯示,癌症用藥負擔沉重,超過六成癌友自認保障不足。康健人壽/提供
康健人壽調查顯示,癌症用藥負擔沉重,超過六成癌友自認保障不足。康健人壽/提供

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