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身障工程師駐點 神腦民權Apple授權維修中心開幕

2020-08-14 19:28經濟日報 記者何佩儒/即時報導

神腦(2450)今(14)日公布,2007年起與庇護工場進行策略聯盟合作,陸續輔導數十位身心障礙工程師習得一技之長,幫助身障朋友克服身心上的障礙,接受專業職能訓練,也通過Apple認證,能夠維修Apple裝置。為塑造友愛友善工作環境,台北民權Apple授權維修中心今天開幕,為全台唯一進用多位身障工程師服務的維修中心,提供簡便的服務流程、寬敞友善的休憩空間,不僅指定項目「當日完修服務」,身障者更享優先辦理,致力打造友善職場及服務環境。

神腦表示,目前台北民權Apple授權維修中心有6位身障工程師,經過長期的培訓,習得專業職能,包括維修專長、服務應對、料件及資料管理等,也透過Apple認證肯定,能維修Apple產品,讓身障工程師擁有穩定收入,自信地翻轉人生。

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神腦國際總裁林保雍表示,取之社會,回饋於社會,神腦庇護工場這十三年來,在政府的協力下,幫助身障朋友擁有一技之長,更有勇氣投入職場工作,自信地展現專業技能,而神腦Apple授權維修中心台北民權店,是全台唯一有多位專業的身障工程師服務的維修中心,希望藉此能拋磚引玉,盼有更多企業加入公益的行列。

為鼓勵熱心服務的身障工程師,神腦今天也頒發「服務卓越獎」給兩位高專業的身障工程師,服務細心的郭建中,對於顧客無手機可用的窘境感同身受,接收到一件無法開機的手機,因手機機型較舊,當下無庫存零件,而顧客非常急需使用手機內的資料,郭建中則運用多年經驗及專業,作替代性的處理,短時間內順利使手機開機,讓顧客非常感激;另外,熱心負責的鄭曙明,得知摔壞的手機內有顧客過世母親的唯一聲音,先是協助替顧客取出檔案,讓他保留思念母親的唯一管道,再完成維修。

神腦國際董事長賴勁麟指出,維修工作專業度高,身障朋友專心投入且願意學習接受挑戰,並在服務的各方面領域上,都有傑出的工作表現,盡可能在最短時間解決顧客的疑難雜症,不僅助人也樂在其中,深刻地感受到身障工程師對維修工作的熱情,神腦長期提供身心障礙者專業輔導及溫馨的工作環境,讓他們一展長才,在工作上重獲自信成就。

神腦/提供
神腦/提供

神腦 Apple
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