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安聯人壽創舉 推壽險業第一個可預測未來的健康指數

2020-07-16 16:19經濟日報 記者陳怡慈/即時報導

台灣第一大外資壽險公司安聯人壽於今(16)日宣布與清華大學電機系BIIC實驗室產學合作,推出全台壽險業第一個可以預測醫療事件風險的指標 –安聯AI健康指數,使用台灣全民健保資料庫中,三年超過82億筆的去識別化的健保資訊,透過AI深度學習演算法,並依據三項健康相關重大事件(死亡率、住院率、癌症發病率)的風險發生率,建構出全新的健康指標。

此舉讓壽險公司除了保單銷售與客戶服務外,還可以讓每個客戶了解自身居住地的健康分數,掌握健康風險,更是安聯人壽投注資源,協助台灣公衛、智慧醫療發展的一大出擊。

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台灣擁有亞洲覆蓋最廣的區域醫療系統,全民健康保險更促進台灣醫療體系的發展,龐大的數據資訊也有助於醫療科技的發展,並透過AI技術逐步轉型為智慧醫療,助台灣在對抗新冠肺炎這場戰役立下大功。

安聯人壽總經理林順才表示,安聯人壽近年來積極發展InsurTech,前年成功利用AI 打造客戶服務,今年將AI技術的運用延伸到健康議題,與清華大學電機系BIIC實驗室合作,使用台灣全民健保資料庫Big Data,透過AI深度學習演算法,建立全台第一個可以預測未來的健康指數–安聯AI健康指數。

林順才表示,希望透過安聯AI健康指數的資訊,協助我們的保戶及台灣民眾可以了解不同區域、年齡的健康分數,或發生哪些共同的健康風險,進而協助高風險族群也能提前做好自我健康管理,而「安聯AI健康指數」未來將朝可讓每個客戶了解自己健康分數的方向發展。

台灣醫療衛生的軟實力舉世聞名,全球資料庫網站Numbeo資訊「2020醫療保健指數」排行榜,台灣更以86.71分拿下全球第一,全台健康指數地圖,也首度完整大公開。

2020全台健康指數高達90.8,其中新竹市以92.0的高分稱冠全台。安聯人壽行銷長鄭祥琨表示,安聯AI健康指數模型利用健保資料庫三年的數據(大於 82億筆資訊),並將死亡、住院及罹患癌症等健康指數三大因子分別加總50%、25%及25%後加權計算而出。

研究發現,都會區的健康指數最高,其中以新竹市最高,健康指數為92分,其次為新竹縣(91.7分)與新北市(91.7分),以及金門縣與連江縣的91.6分。

負責研究的台中榮總健康資料庫中心主持人林敬恒指出,都會區的健康指數明顯較高,與都會區的人口較年輕有關,如新竹市為全國最年輕的縣市,便以92.0的高分稱冠全台,而離島則因為老人家比較健康,較少就醫,因此拉高了健康指數。

至於健康指數較低的區域,則與區域中的人口老化有關,如嘉義縣及台東縣多為年輕人出外打拼較多的地區,人口移動效應使得兩者的健康指數遠低於平均。

在性別方面,沒有意外的,女性的健康指數明顯優於男性,林敬恒說,女性較關注健康狀況,身體稍有異樣,就會積極就醫,因此不容易小病釀成大病。在年齡分別上,越年輕的族群,身體狀況愈好。不過,有趣的是,從分析數據看來,離島的老人家健康指數明顯高於都會區的老人。

一場新冠肺炎影響全球經濟甚巨,讓保險公司重新思考對客戶的價值是什麼,林順才表示,保險公司應該轉型成提供不同價值的服務。

林順才表示,這次推出安聯AI健康指數,就是希望透過健康風險指數,來保護客戶的健康,讓客戶了解自己的健康指數,平時就做好身體健康狀況的管理。安聯人壽不只銷售保單,還要協助客戶過更健康的生活。

台中榮總健康資料庫中心林敬恒博士(左起)、國立清華大學電機系副教授李祈均、安聯人...
台中榮總健康資料庫中心林敬恒博士(左起)、國立清華大學電機系副教授李祈均、安聯人壽總經理林順才、安聯人壽行銷長鄭祥琨等人合影。安聯人壽/提供

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