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調查:逾7成受訪者不熟保單 6成遇意外才檢視

2020-07-06 10:54中央社 記者劉姵呈台北6日電
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富邦人壽今天發布「國人保單健檢大調查」,結果顯示,超過7成的受訪者對於自身的保單內容很不熟,其中更有高達60.3%的受訪者表示,只有在遭遇意外的時候,才會檢視保單。

富邦人壽上午發布新聞稿,根據瑞士再保(SwissRe)Sigma調查報告數據顯示,台灣壽險滲透度達17.48%,且台灣人所繳納的保費對國內生產毛額(GDP)貢獻度,已連續第12年居全球最高。

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富邦人壽表示,儘管國人對保險特別青睞,但委由市調公司東方線上執行「國人保單健檢大調查」,結果顯示,有超過7成受訪者雖皆已持有壽險、醫療險、意外險,但對這些險種的了解程度卻全數不及格,顯示有許多人並未認識保險的本質在於「轉嫁風險」。

當中有58.3%的受訪者,沒有定期檢視保單的習慣;更有高達60.3%的受訪者表示,只有在意外發生的時候,才會檢視保單。

富邦壽建議,民眾須養成定期檢視保單的習慣,可以將檢視工作分為例行性體檢與彈性體檢,例行性體檢是於固定時間全面清點保單內容,可以選在每年年底或周年紀念日、生日才不會容易遺忘,而彈性體檢是在人生特定事件發生前即時檢視,像是結婚生子前等,才足以從容邁向下一人生階段。

此次調查也顯示,高達79.8%的受訪者認為意外保障最需要,但對意外保障內容的了解程度卻是最低、甚至不及格,只有47.5分。富邦壽提醒,民眾可以善用定期檢視保單的機會,多多向保險業務員提問,讓自己更清楚掌握已有的保障內容。

另一方面,調查也發現,受訪者以「不清楚保險合約與保單條款內容」最為困擾,占比達43.3%,其次依序有「擔心買了不需要的保單」,占比34.7%,「不了解目前保障是否足夠」占比為33.5%。

富邦壽總經理陳俊伴建議,保險就像一張「未來的處方箋」,在風險來臨之前,先準備好一份最合適的藥帖,而業務員就是為保戶診斷風險、開立藥方的風險顧問,提醒民眾須隨著人生歷程,每年定期檢視保障內容,讓保險在必要時給予及時的協助。

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