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壽險公會醫療險區塊鏈理賠 還缺這一步

2020-06-30 21:37經濟日報 記者陳怡慈/即時報導

壽險公會明(1)日起試辦保全變更(契約變更)及醫療險理賠的區塊鏈服務,主打「單一申請、文件互通」,文件互通建立在民眾勾選的前提下,便民服務算是只做半套;下階段,等壽險公會的投保資料庫與區塊鏈服務對接了,堪稱全套便民時代來臨。

保險業者指出,目前機制下,要保人或被保險人向11家產壽險公司申請保全或理賠服務,其他十家能否收到申請訊息,由要保人或被保險人自行勾選,對不少買了保單之後就忘記的人來講,實在是記憶力的一大考驗。

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倘若要保人或被保險人記錯了,或勾選錯誤,收到申請資料的保險公司會退件;要保人或被保險人的風險是「個資外洩」,但這是民眾自主選擇、經過民眾同意的外洩。

「單一申請、文件互通」的區塊鏈服務,未來若能與壽險公會的投保資料庫對接,如此民眾提出申請後,受理的保險公司會先到壽險公會的資料庫撈資料。

緊接著,該家公司會在畫面上秀出,申請人還在哪些公司買了哪些保單,或是還在哪些公司買了哪些醫療險,不但不必考驗民眾記憶,也不會有個人資料被不相干的保險公司看到的個資外洩疑慮。

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醫療險理賠 壽險公會推單次申請、文件互通
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