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辦卡首刷禮行李箱不再吸睛 73%民眾愛「刷卡金」

2020-02-17 14:10聯合報 記者戴瑞瑤/台北即時報導

銀行搶發卡,卯勁推出亮眼回饋、首刷禮,根據Money101金融比較平台針對20歲以上成年人進行「信用卡首刷禮大調查」,高達83%民眾表示信用卡首刷禮會影響其辦卡意願,最具吸引力首刷禮分別為,刷卡金、額外加碼現金回饋趴數、零售通路禮券,顯見現金入袋有誘因。

去年信用卡流通卡數創下台灣信用卡歷史紀錄,達4739萬張,不僅如此,整體信用卡市場發卡量也創下近五年來新高,發出784萬張,較2018年成長31%。Money101金融比較平台表示,銀行不斷搶進市場,透過精準的分眾行銷來降低獲客成本,除了祭出差異化刷卡優惠滿足不同客群需求之外,也在首刷禮下功夫,與異業合作延伸獲客管道,衝出發卡量以加速拓展消費金融版圖。

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Money101業務長江國峰表示,去年陸續與銀行擬定通路限定首刷禮策略時,觀察到國人確實將信用卡當作支付工具,依據自身消費習慣挑卡,然而加碼首刷禮的吸引力的確能縮短民眾決策時間,提升了50%的申辦意願。

民眾對於「現金回饋」的喜好,在信用卡首刷禮可以觀察到。最受民眾感興趣的首刷禮為「刷卡金」(73%),其次為「額外加碼回饋趴數」(51.6%),再來才是「零售通路禮券」(48.6%);而幾乎每家銀行首刷禮都現蹤的「行李箱」只受33.6%民眾親睞,「登機箱」則只有13.1%表示有興趣。

交叉分析持卡張數多寡對於首刷禮的期待,隨著民眾持卡張數越多,「刷卡金」越具吸引力;而對於尚未持有信用卡的民眾來說,最具吸引力的反而不是刷卡金,而是實用的吸塵器、掃地機器人、果汁機、音響等3C家電,獲得59%的好感度,遠高於整體受訪者的的42.3%。

普遍來說,300元至500元的「刷卡金」是多數銀行提供的首刷禮選項之一,像是星展炫晶御璽卡、Everyday鈦金卡符合新戶首刷資格就送500元刷卡金,還有永豐DAWHO現金回饋信用卡、台新太陽或玫瑰卡、國泰KOKO悠遊白金卡、聯邦幸福御守御璽卡等信用卡,新戶享500元刷卡金。

另外,銀行首刷禮祭出「額外加碼回饋趴數」就像是提供給新戶持卡人的專屬用卡甜蜜期,只要有刷卡消費需求,就有機會將足額回饋拿到手。渣打現金回饋御璽卡,卡片特色是國、內外消費享1.88%現金回饋,無上限,新戶核卡後60天內額外加碼5%,相當於每筆一般消費享6.88%,加碼5%的部分,上限350元。

滙豐現金回饋御璽卡同樣也提供新戶核卡後90天於20家指定App消費,加碼至10%回饋,90天內上限500元,包含綁定在Apple Pay、LINE Pay、Uber Eats、foodpanda、台灣大車隊、Netflix等App。

究竟首刷禮要價值多少元,民眾的辦卡意願才會提升?價值「1000元以上」首刷禮獲得最多受訪者選擇,有48%民眾表示能提升辦卡意願。

此次調查數據中也觀察到,線上辦卡成為主要趨勢。民眾最常使用的辦卡途徑為網路線上申辦(82%),其次為銀行臨櫃申請(26%)。即使是同一張信用卡,於不同管道申辦,首刷禮贈品未必相同,有銀行更願意祭出額外首刷禮或是回饋,鼓勵民眾善加利用「線上辦卡」,與傳統辦卡管道做區分。

根據Money101金融比較平台調查,民眾首刷禮偏愛刷卡金。本報資料照片
根據Money101金融比較平台調查,民眾首刷禮偏愛刷卡金。本報資料照片

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