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武漢肺炎旅平險賠不賠?這兩個問題最夯

2020-01-30 17:00經濟日報 記者陳怡慈/即時報導

明台產險理賠本部副總經理魏長樟今天(30日)表示,受到中國武漢肺炎疫情影響,民眾近來向明台產險詢問的旅行平安險與旅遊不便險相關問題,以下列這兩個最為常見。

首先,武漢肺炎影響下,班機取消或出國行程取消,但人還在台灣、沒有出境,已經投保的旅行平安險或相關附加保險,想要申請退費,可不可以退費?

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其次,因為行程更改了,因此產生的費用,旅遊不便險賠不賠?

針對旅平險退費的問題,魏長樟表示,中華民國疾管署已於2020年1月15日將「嚴重特殊傳染性肺炎」列為第五類法定傳染病,已經投保旅行平安險或相關附加保險,卻無法出國,是可以申請退費的。

以明台產險為例,會全額退費。

針對旅遊不便險賠不賠的問題,魏長樟表示,旅遊不便險旨在保障班機延誤、行李遺失、行程更改等產生的費用;旅平險分成國外旅遊與國內旅遊,旅遊不便險只能附加在國外旅遊,國內旅遊不能加保旅遊不便險。

換言之,人在國內就沒有旅遊不便險的議題,被保險人一定要出海關,才會受到旅遊不便險的保障。

魏長樟說,旅遊不便險的承保項目,包含旅程延誤、旅程更改(旅程縮短),旅程延誤像是飛機慢了三小時賠3,000元,慢了六小時賠6,000元,採定額理賠。

旅程更改則是賠住宿與交通費用,保額內按收據金額給付,又稱實支實付理賠。

邏輯上,旅程延誤、旅程更改,只會存在一種情況,不會並存。被保險人可擇一申請理賠。

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