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第一金證人員流動率20% 總座:營業員賣保單無法適應

2019-06-21 12:40經濟日報 記者林子桓╱即時報導

第一金控今(21)日舉辦股東常會,小股東發言時問說,證券每股稅後純益(EPS)近十年平均為0.163元、近五年為0.129元、近三年0.085元,一般同業人員平均流動率4%,但第一金流動率卻是20%。

第一金證總經理陳香如表示,逐筆交易列為資訊第一優先準備事項,目前有充分準備,交易所設督導協助,會定期依照各家券商狀況,設置部分分為券商系統與客戶宣導,目前設置情況與同業差不多,同時也舉辦18場客戶宣導說明會,都有依照進度進行。

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至於人員流動率偏高部分,陳香如坦言,去年流動率確實很高,但因為證券要轉型,因此鼓勵員工去增加技能,考取保單執照,可以賣保單,如此一來可以提高營業員拿到的傭金,但轉型過程中,有員工無法適應,所以提出辭呈,「這是轉型中需要承受的痛,未來會讓這種情況降低」。

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