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長榮空服罷工 一張圖秒懂12家產險公司怎麼賠?

2019-06-20 16:25經濟日報 記者林子桓╱即時報導

長榮航空自6月20日下午16:00開始罷工。 圖/報系資料照
長榮航空自6月20日下午16:00開始罷工。 圖/報系資料照
長榮航空勞資雙方破局,長榮工會今(20)日確定於16時開始罷工。產險公司表示,若旅客是在新聞發佈後才投保不便險,通常都無法理賠,並得注意三大點。

保險業者表示,其實各家保險公司給予理賠的規定不一,民眾在投保前,應先問保險公司三個問題,包括投保後理賠時間點、飛機延誤或取消要滿幾個小時才有理賠,最重要是從台灣出發跟國外回台差異。(長榮空服罷工 航班取消、延誤理賠注意事項看這裡

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首先是是飛機延誤或取消要滿幾個小時才有理賠,通常都是4~6個小時。其次投保後理賠的時間點,舉例來說,部分產險公司是在投保後,只要宣佈罷工就可以做理賠;有些保險公司則是在民眾已經出關後才宣佈罷工時,才會理賠。

最後就是從台灣出發跟國外回台差別,保險業者說,許多人會忽略這點,但有保險公司在台灣飛出去時,發生罷工事件不賠,但從國外飛回台灣有罷工事件會賠,因旅程還未開始。

明台產險表示,若因罷工因素造成部份航班取消/延誤情形,明台產物保險理賠本部副總魏長樟表示,各家產險理賠情形依條款規定有所不同,就明台產險而言,條款中並未將罷工事件列為除外不賠項目,保戶可備妥相關文件向明台產險申請旅程延誤費用或旅程更改費用保險金;同時也提醒旅客先查看其他替代航班,或就近尋找過夜住所,以個人安全為優先考量。

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