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不滿保險商品 十日內可撤銷

2019-03-30 22:54經濟日報 記者林子桓/台北報導

民眾若購買保險期間兩年以上人身保險契約,卻發現保險商品不符個人需求時,依金管會規定,可自收到保單隔日起算十日內,向保險公司行使契約撤銷權,保險公司必須無條件無息退還保戶所繳保費。

依照人壽保險單示範條款第2條規定,要保人於收到保險單之翌日起算十日內,得以書面檢同保險單向保險公司撤銷契約。因此,這十日內的起算日期就很重要了,金管會提醒民眾,若保單由業務員轉送,以保戶或其代理人於保單簽收回條簽收所記載之日為保單收受日;若以郵寄方式,則以雙掛號回執聯記載之保戶或其代理人簽收日為保單收受日。

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全球人壽表示,若依照該保單條款規定,應以書面檢同保險單向保險公司行使契約撤銷權,保戶有以下三種方式可以向保險公司申請, 一、直接到保險公司的客服中心臨櫃辦理;二、以雙掛號郵寄方式辦理;三、透過原經手的業務員辦理。

全球人壽提醒,若透過保險業務員辦理,務必請業務員出具收據,以維護自身權益,並避免日後爭議。

另外,保險契約撤銷效力,依照人壽保險單示範條款第2條規定,自要保人書面之意思表示到達翌日零時起生效,契約自始無效,保險公司應無息退還要保人所繳保險費;撤銷生效後所發生的保險事故,保險公司不負保險責任。但契約撤銷生效前,若發生保險事故者,視為未撤銷,保險公司仍應依契約規定負保險責任。

全球人壽表示,投保前應該要好好審閱保險契約的內容,並確認其保險商品是否符合本身需求,同時應衡量自身保費之負擔能力。

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