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康健人壽:醫療保險與健康服務需求增加有助強勁成長

2019-03-19 22:22聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

台灣社會人口結構改變且平均餘命越來越長,國人對健康保障需求也愈趨多元化。康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)今天表示,看好台灣健康醫療保險市場潛力,可望為今年帶來更多成長動能,康健人壽將專注健康醫療保險市場,透過三大關鍵營運策略,滿足消費者更多健康和保障需求。

康健人壽隸屬於美國信諾集團,為全球最大的保險及醫療健康服務機構之一。康健人壽在台30周年,將持續深耕台灣。

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他指出,三大關鍵營運策略,包括拓展多元通路提供民眾不同管道享受更便利的消費體驗、推動差異化價值保障商品與健康服務滿足不同客群需求,以及擴大投資數位科技、消費者需求調查、品牌及金融科技人才以驅動智慧商業模式提升客戶體驗。

康健人壽推出相應的健康醫療保險與健康服務滿足不同需求,包括依消費者調查後全新打造的「從齒健康全面型」定期牙齒保險,以及能夠提供長期失能扶助支援的「一路照護」終身健康保險,還有由企業夥伴合作提供的免費藥師送藥到府、短期居家照護預約等服務,讓民眾能獲得完整的保障支持和關懷協助。

進一步接軌InsurTech保險科技時代,滿足數位時代消費者需求,康健人壽去年導入AI 語音辨識技術、機器人流程自動化提升銷售品質檢核保障客戶權益及服務效率。

為幫助民眾促進健康、提升健康意識,康健人壽今日也宣布與中華民國自行車騎士協會合作,冠名贊助國內最經典的全民自行車賽事-「康健人壽環花東365挑戰賽」,推廣騎自行車紓壓健身,陪伴民眾一起騎出全方位身心健康。

康健人壽冠名贊助環花東365挑戰賽推廣騎自行車紓壓健身,(由左至右)專業車手王胤...
康健人壽冠名贊助環花東365挑戰賽推廣騎自行車紓壓健身,(由左至右)專業車手王胤之、中華民國自行車騎士協會秘書長何麗卿、康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)、專業車手黃亭茵。圖/康健人壽提供

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