打開 App

  • 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出

系統異常 重複下單…台新證錯帳9,000筆

本文共436字

經濟日報 記者廖珮君、黃于庭、戴玉翔、黃彥宏/台北報導

台新證券與元富證券合併後系統不穩,導致錯帳,台新證昨日公布錯帳高達9,000筆,證期局副局長黃厚銘昨(16)日說,台新證須與客戶逐筆釐清,未在昨日完成申報錯帳作業,已違反證交所規章,最重處10萬元違約金。

黃厚銘說,4月7日為兩家公司合併首日,大量台新證客戶湧入,因沿用元富證中後台系統,導致系統負載過高、回應變慢;4月14日則為程式異常,造成成交回報停頓,投資人誤判未成交而重複下單,產生大規模錯帳。至於錯帳金額,黃厚銘說,因涉及盤中價格波動及與客戶逐筆認定,目前仍難以精算,須待與客戶逐一確認後,才能得出確切數字。

針對4月14日受影響客戶,台新證券指出,將積極協助客戶釐清交易,並依循最有利客戶方式處理,整體申報錯帳筆數粗估約9,000筆,因錯帳反向沖銷產生之損失金額,台新證券將全額承擔,確保客戶權益不受損。

金管會指出,台新證券4月7日與4月14日接連發生系統異常,證交所已進行查核,待完整釐清兩起事件的發生原因、影響程度及責任歸屬後,再回報證期局,作為後續處置依據。

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

猜你喜歡

上一篇
失智症患者免申請即可理賠?金管會:相關機制研議中
下一篇
金控雙雄將擴大亞洲版圖 同步看好台灣經濟表現

相關

熱門

看更多

看更多

留言

前往頁面