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農曆春節將至，財金公司提醒民眾使用ATM的5大注意事項，除了避開尖峰時段避免排隊耗費時間、保留交易明細，也要留意提款及轉帳金額的限制，以免影響春節期間資金調度。
115年農曆春節有長達9天連續假期（115年2月14日至2月22日），財金公司今天發布新聞稿，提醒民眾5大注意事項，首先，避開尖峰時間使用ATM，根據歷年春節期間ATM交易統計顯示，春節假期前一營業日（2月13日）、小年夜（2月15日）及除夕（2月16日）上午11時至下午1時，以及下午4時至晚上7時兩個時段，ATM使用量最大，建議民眾避開尖峰時段，以免排隊而耗費時間。
第二，銀行可能有提款及轉帳金額的限制，民眾須注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定，例如每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等，及早準備現金並預先補登存摺，以免影響春節期間資金調度。
第三，保留交易明細最安心。如果使用ATM發生異常，如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等，系統比對後會自動沖正，並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶，民眾權益將全數獲得保障；民眾也可保留交易明細單，洽請金融機構處理。
第四，善用ATM緊急聯絡電話。財金公司說明，ATM都設有或張貼緊急聯絡電話，民眾如果遇到ATM異常狀況，請撥打緊急聯絡電話，向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助，也可向往來金融機構洽詢，或撥打財金公司客服專線（02）2630-5151。
第五，慎防金融詐騙，不要依照他人指示操作ATM。
財金公司提醒，金融詐騙手法不斷更新，民眾要注意ATM轉帳功能僅能將款項轉出，無法透過ATM操作讓他人將款項轉入。另外，ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、也無法取消扣款。
財金公司進一步指出，民眾勿依他人指示操作ATM；轉帳時，也要多留意，再次確認是否認識受款人，以避免存款帳戶遭歹徒利用；如有懷疑，可先向165警政署反詐騙諮詢專線洽詢，以防範詐騙，保障自身財產安全。
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