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AI技術被駭客、詐騙集團大量應用,民眾日常生活的或訊息回覆都可能遭致被詐風險。全球網路資安解決方案業者趨勢科技提示「2026年五大詐騙趨勢預測」,AI詐騙已成全球主流,2026年詐騙模式將以更快速、更客製化的手法操弄受害者。
趨勢科技調查1,015位台灣成年人,有高達九成受訪者擔心家人被詐騙。趨勢科技總經理洪偉淦表示,目前詐騙集團是多管道滲透、多階段操縱,結合AI技術的精密劇本,讓人更加措手不及,趨勢科技也以不斷進步的產品幫助民眾防禦「進化」的網路詐騙。AI防詐達人的詐騙預警雷達整合AI詐騙模型、行為模式分析並與刑事局165聯防,可判斷使用者手機瀏覽的訊息是否潛藏詐騙風險,並主動發出預警。
趨勢科技也宣布「AI防詐達人」範圍,新增「家庭守護圈」防詐,家庭成員收到可疑來電、簡訊或加LINE好友等疑似詐騙訊息時,照顧者會收到詐騙預警通知,將防詐保護從個人擴及到家庭共防時代。
趨勢科技揭示台灣五大消費資安趨勢,包括社群平台武器化,多管道詐騙成為常態,特別是台灣詐騙由社群平台再導流到LINE時,更難偵測。
其次是全球戀愛與投資詐騙損失持續擴大,台灣另一種「網購詐騙」卻日益猖獗,根據警政署165打詐儀表板顯示,網路購物詐騙自去年下半年起已躍居詐騙榜首,主要以低於市價、限時、限量等話術誘騙民眾。
趨勢科技警告,第三類趨勢是利用AI擴大規模,自動化生成內容將持續優化社交工程詐騙,趨勢科技特別強調,AI已成詐騙者「標配」,未來甚至成為自動針對受害者調整詐騙策略,台灣人開始習於AI應用,受害風險持續升高。
第四是「即時授權支付詐騙」快速攀升,但台灣民眾警覺度仍低,主要是詐騙集團偽裝物離或雇主通知受害者「帳戶異常」,轉往客服或商家,刻意以緊急情境誘騙民眾轉出金額。由於即時支付具備「即轉即走、難以追回」,一旦完成匯款,往往損失難挽回。趨勢科技更調查發現,台灣有高達46%的人是收到來自銀行、信用卡公司甚至警方通知,才意識到被詐騙。
第五是假冒身分詐騙持續升溫,特別是快遞物流、零售商家和微網紅的品牌難辨真偽。趨勢科技調查顯示,有超過六成的民眾看過假冒品牌的詐騙網站或訊息,有58%的民眾遇過網路假冒慈善團體的詐騙內容,但仍有高達41%的民眾會在陌生網站進行購物。
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