本文共732字
金管會主委彭金隆5日於南山人壽與《今周刊》攜手舉辦的永續健康趨勢論壇致詞指出,目前台灣乃至全球正面臨前所未有的「均老」現象,二次世界大戰以後,全球人類壽命普遍延長,人口結構快速老化,導致高齡人口比例大幅提高,也是金融市場必須正視的重大變革,是機會也是挑戰,面對高齡化社會,需思考四大改變,包含思維、金融服務、保費計算基礎,以及法規監理的改變。
隨著高齡化社會到來,金融市場將面臨客戶組合與需求的根本改變。彭金隆指出,過去金融服務主力客群以25~55歲為主,未來則將逐步向高齡族群傾斜,不變的是企業經營和服務的提供,上述的轉變不僅帶來新機會,也帶來前所未有的挑戰,若金融業者能夠積極調整,就能把挑戰轉化為機會,但如果守舊不變,就會變成挑戰。
彭金隆認為,有四大需思考的改變方向,一是思維觀念要改變,因為這是個均老、社會全面性,而非只有金融市場的改變,包括價值觀、人際關係都會跟著高齡化做調整;二是要思考服務內容是否改變,例如,過去保單理賠多提供現金給付,但未來高齡化可能要更多實物給付、更具體的給付。
三是過去計算保費都是用過去決定未來,但若未來變化很大,這樣傳統精算概念絕不足以支應未來的變化,需從現在決定現在,或用精準的預測決定未來,例如,外溢保單即是如此,過去的健康狀況不代表未來的健康,但可以透過現在的預防來決定未來的健康,買保單不是希望生病或死亡,而是希望不生病;四是法規監理的改變,例如,商品的監理、未來業務範圍限制、新興消費者爭議等,以上四點思維可為未來策略規劃提供想像。
彭金隆表示,高齡化社會不可逆,過去習慣觀察先進國家如何應對再來學習,但其實台灣已經是高齡化的前緣國家,除了觀摩學習以外,更重要的是自我突破,面對高齡化社會的到來,希望是機會而不只是挑戰。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言