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金管會推動亞資中心時,初期並不被外界看好。面對內外阻力交織的高牆,主委彭金隆選擇不等條件完備才啟動,而是先跨出第一步,用行動換取社會與市場的認同,再一步步補齊資源與條件。
他直言,推動重大政策時,「阻力與挑戰是日常」。他的解方有三:第一,先行動再溝通,用成果證明決心;第二,讓對方明白此事非做不可,再說明道理與需求;第三,換位思考,理解對方顧慮,並讓新專案融入日常工作,降低負擔。
彭金隆說,他在當老師的時候,常常有學生問他:「老師,我要不要學寫程式?要不要學法語?要不要學日語?」他回答他們,想學就去學,結果學生反問:「那這樣四年的時間不夠怎麼辦?」這時他會跟學生說,「等你想好,把所有東西都帶齊了,就天黑了。」
彭金隆說,「邊走才能知道什麼是你需要的,不走出去,再多的準備都沒有用。」
以亞資中心為例,他不設租稅、外匯鬆綁等前提,認為若等條件全備才啟動,「天都黑了」。先走一步,市場與社會才會看到努力,進而給予支持與資源。
與其他部會溝通時,他總先尋找共通解方,「誰不想當好人?只是各有難處。」因此,金管會會先做出成效,讓外界看到政策的正面影響,例如亞資帶動金融業發展後,財政部才有底氣給租稅優惠,社會也不會反對。
彭金隆說,與人溝通時,他會用行動來證明自己的決心,能做的部分自己會先做,然後再告訴對方,「我就是要這樣做」,同時也會換位思考,思考對方在害怕什麼,並且讓「專案工作日常化」,把專案融入到日常的工作,像推展亞資中心,現在金融機構已經在做私人銀行,這件事本身就存在,金融機構難道不希望市場壯大嗎?推展亞資中心就是把金融機構已經在做的私人銀行做大,就是這個道理。
在他眼中,政策是槓桿,市場活力才是力量來源。金管會的專長是安全監控,在安全可控的前提下釋放市場活力,就能事半功倍。「不要等到準備齊全才出門,走出去,路才會帶你找到真正需要的東西。」
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