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川普祭出對等關稅政策,短短數日撼動全球市場經濟,也影響就業市場表現,為協助企業在不穩定局勢中穩住戰力與人才,104人力銀行提出人才管理的兩大避險策略,協助企業保有適度的營運動能。
104人力銀行表示,策略一為「內部人才盤點與再分配」,企業平日即應掌握內部人才的專業技能與職務能力,適度盤點並比對各部門人才需求,彈性支援高產能或高需求單位,減少人員閒置與重疊,有助提升整體效率與強化團隊凝聚力,降低裁員所造成的信任與士氣損耗。
策略二則是採行「投資人才」的觀點。104人力銀行建議企業將人事費用與成本轉為「人才投資」的觀點,針對關稅風暴下的轉型需求提升員工技能,例如將部分工作時間轉為在職訓練,善用政府資源,安排數位轉型、AI工具應用、語言能力、或流程自動化等相關訓練。
根據104人力銀行2024年《人資F.B.I.研究報告》,疫情後的2021到2023年之間,主動投入人才培育資源的企業當中,有13.6%的企業出現超過20%以上的營收成長,將危機轉為長遠競爭力。
同時,104人力銀行也提出兩大工具,協助企業理性評估、支援決策,尤其企業面臨外部壓力、內部資源緊縮時,更應避免憑直覺做出人才調整。
工具一為「現金流壓力分析 + 人事支出彈性模擬」,企業可依不同情境設定營運安全期,如營收下降10%、20%、30%,現金流可撐多久、人事支出所占比重是否過高。另外,也可進一步思考,評估調整外包比例,或引進自動化工具,提升產能與效率,透過事前的精確計算與規劃,更明確掌握自身的「應變空間」。
工具二則是「善用政府補助與資源」,行政院已祭出880億元支持方案,待行政院院會通過特別條例草案後,送立法院審議。許多企業容易忽略政府現有的人才發展資源,如「產業人才投資方案」、「中高齡及高齡就業促進計畫」等,皆提供訓練或薪資補貼,協助企業人事調整壓力的同時,也能提升員工效能。建議企業將補助方案納入企業營運資源,模擬「不裁員並導入補助」是否仍可維持營運,幫助決策者理性判斷重要決策。
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