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農曆春節7天假期將至,這段期間,民眾聚餐、出遊若現金不足,便會前往ATM提款,財金公司今天傳授5招,讓民眾聰明使用ATM,如避開中午及傍晚的尖峰時段、留意提款及轉帳金額的限制,並慎防金融詐騙。
今年農曆春節落在2月8日至2月14日,財金公司今天發布新聞稿,提醒民眾春節連續假期使用ATM的5大注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、了解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM等。
財金公司說明,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(2月8日及9日)期間,每日上午11時至下午2時,傍晚5時至晚上7時這兩個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。
財金公司並提醒民眾留意提款及轉帳金額的限制,如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金、預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。
若使用ATM發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,財金公司表示,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,請民眾放心,權益將全數獲得保障;民眾也可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。
財金公司補充,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,也可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。
財金公司叮嚀,近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另外,ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、無法取消扣款,因此,不要依照他人指示操作ATM。
如有懷疑,財金公司建議,民眾可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。
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