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科技創新成為擺脫傳統實體分行據點壓力，接軌數位發展的重要動力，永豐金控（2890）（2890）、玉山金控、星展銀行三家金融業者，不約而同都將科技創新列為今（2023）年的重點發展業務，要逐步透過科技力量，降低金融業務成本以及縮短人力耗費時間。
玉山金今年的徵才計畫，高喊鎖定資料科學家、AI智能工程師、程式開發工程師等科技人才，耕耘資料科學、資訊架構及數位應用等領域，結構化訓練培育資訊技術及專案管理能力；永豐金也要徵求AI人才，科技成重點發展之一；星展銀進一步聚焦數位發展，要成為數位發展銀行。
玉山金核心子公司玉山銀行發揮數位金融實力，宣布依循金管會的「金融機構間資料共享指引」政策，與純網銀券商合作，推出「跨機構銀證同開服務」，成為首批與外部券商合作資料交換服務的金融機構。
顧客可以一次填寫資料，交換到另一機構，達到一次填寫而同時申請銀行及證券開戶，客戶在開立口袋證券帳戶時，可同時選擇新開立玉山銀數位存款帳戶，做為連結證券交割使用。
玉山金去年受到股債雙空震盪、財管客戶投資意願降低影響財管業務等影響，去年稅後純益年減達23％，每股賺1.1元，玉山金今年要聚焦包括科技創新，透過科技創新發揮數位金融服務能力，推廣玉山更多業務項目，觸及更多陌生客戶。
星展銀（台灣）總經理林鑫川在今年兔年開工記者會上，也喊出星展銀堅持持續發展數位，包含推廣無現金交易服務，例如今年接手的花旗ATM機台，也會秉持過去裁撤自家ATM作法，全面撤除，市場預期接手花旗財管客戶後，相關數位服務勢必也將升級。
金融業衝刺科技，仍面臨兩大困境，包括各產業大搶科技人才，以及砸在科技人才上的成本，仍須依賴其他業務的獲利來平衡。過往法說會上，法人多聚焦金融業如何平衡花在科技發展上的成本，以避免侵蝕獲利空間。
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