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台壽線上顧問 滿意度九成

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經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

中國信託金控(2891)子公司台灣人壽昨(9)日表示,其「預見保險顧問」線上諮詢服務,去(2022)年8月推出單身女性保險攻略平台,短時間內吸引1.2萬人次瀏覽、數百位客戶諮詢,五星服務滿意度更高達九成。

為滿足百萬單身族投保需求,台灣人壽將單身女性保險攻略,全面改版為單身男女專屬保險顧問平台,精選前50名保險顧問,助單身族補足保障缺口,在新年之際透過保險打造安穩人生。

台灣單身人口越來越多,根據內政部2021年統計,國人30歲以上單身人數連續兩年超過300萬人,較2020年增加近7萬人,顯見單身已成趨勢。

台灣人壽提供單身女性保險諮詢服務時發現,預約諮詢服務以30至49歲最多,占整體七成,單身族最關心如何補強自身保障缺口,熱銷前三名險種分別為實支實付醫療險、重大傷病險及癌症險,顯示單身族經濟獨立自主、沒有家庭負擔,但隨年齡增長也意識到疾病、失能等風險將獨自承擔,更需提前為自己做好完整保障規畫,建構充足醫療照護資源,轉嫁醫療支出風險。

以35歲女性為例,投保基本版組合,每月保費不到新台幣999元,就可補齊重點保障。

進階版組合部分,以35歲男性為例,每月不到2,999元保費,買足全面保障,保障內容不僅有實支實付醫療險,更包含重大傷病險、癌症險及意外失能等百萬醫療保障,減輕醫療費用壓力。

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