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龍巖推多元化產品設計 強化數位服務

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中央社 記者賴言曦台北24日電

生命產業品牌龍巖今天召開股東會,通過每股配發新台幣1.2元現金股利。龍巖表示,未來發展策略將著重在全台墓園塔位多元化的規劃設計,整合生前契約需求,積極推動數位轉型。

龍巖2021年合併營收35.5億元,稅後盈餘14.6億元,年增6%,每股稅後淨利(EPS)3.36元。

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龍巖今天發布新聞稿表示,龍巖2021年啟動數位轉型,從資訊、禮儀、客戶、陵園推動數位創新4部曲,已陸續導入客製化電子訃聞、陵園購物商城,結合24小時線上祭拜、線上簽約繳件系統等服務。

龍巖表示,COVID-19疫情期間,線上服務減少實體接觸,使簽約不受限。另外,自電子訃聞上線後,截至2022年3月,使用率超過5成;線上客戶專區使用人次超過6000人,提高服務品質與效率。

龍巖指出,線上簽約繳件服務去年8月底上線後,9月的使用率便超過3成,累積至今成交金額已達1.3億元;龍巖今年仍將持續擴大資訊轉型,線上服務成交量也可望持續成長。

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