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因應近年網路盜刷猖獗,金管會今宣布,將現行信用卡網路交易即時通知門檻,從新台幣5000元調降至3000元,未來只要民眾透過網路刷卡,單筆超過3000元發卡銀行就要立即通知持卡人。
金管會銀行局說明,為利持卡人即時掌握信用卡網路交易資訊,以儘速發現可疑交易,2017年已請銀行公會及各發卡機構,就信用卡網路交易建立即時通知機制,對於信用卡網路交易單筆達5000元以上者,發卡機構會即時以簡訊、APP推播或email等方式通知持卡人。
銀行局說,考量到現在信用卡交易詐欺案件,主要都發生在屬於非面對面交易型態的網路交易,且近年信用卡網路交易的平均每筆詐欺交易金額有降低的趨勢,所以1月4日召集銀行公會及主要信用卡發卡機構開會研商獲得共識,調降通知門檻從5000元降至3000元。
銀行局表示,現在發卡機構提供網路交易即時通知的方式很多元,例如:部分發卡銀行有提供可由持卡人自行設定通知金額門檻的行動銀行APP推播或LINE推播,部分發卡銀行也可即時寄送Email通知交易資訊。鼓勵民眾可以依自身需求,選擇便捷的方式取得自身即時消費交易資訊。
如果民眾遇到網路盜刷事件,金管會也表示,持卡人無須負擔偽冒交易的損失,發卡銀行也都會提供免費換卡的服務,但仍提醒民眾,應多加留意自身網路交易安全,對於消費帳款明細若有疑義,最好趕緊詢問各信用卡發卡銀行協助處理,以維護自身權益。
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