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ATM事件連環燒 國泰世華銀行滅火後給金融業的一堂課

本文共2833字

經濟日報 記者葉憶如/台北報導

國泰世華銀上周ATM升級出包,連二天當機,民眾遭無故扣款、轉帳失敗、領錢卻拿不到鈔票。國泰世華銀董事長郭明鑑、副董事長蔡宗翰等高階主管26日一字排開,親上火線召開線上記者會,向社會大眾解釋說明並道歉,甚至祭出補償措施,再掀市場一波熱烈討論,也是金融業不得不正視的一堂課。

為何郭明鑑這麼緊張急著道歉滅火?主要有三大原因。

※ 提高警覺防投資詐騙 切記三不三要警民合作165

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