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提款注意!財金公司24日凌晨ATM跨行系統切轉演練

本文共850字

經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導

為提升ATM跨行系統的服務品質及應變能力,財金公司將10月24日(星期日)凌晨辦理「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」。

本次演練假設情況是財金公司主中心兩套互為備援的「ATM跨行系統」同時發生異常,而各金融機構系統正常運作時,需將「ATM跨行系統」緊急切換至異地備援中心營運,藉以驗證四種情境。

推薦

(一)當緊急狀況發生時,由異地備援中心接管系統的作業程序與時間。

(二)在主、備中心系統服務切轉的過程中,各金融機構的系統及網路都能自動連接至正確的服務中心,並且順暢運作、無需人工介入。

(三)主、備中心系統服務切轉,金融機構間帳務運作正確。

(四)不論係由備援中心自主中心接管服務,或由主中心自備援中心接管服務,接管後均能正確及順暢的提供各項跨行服務。

財金公司表示,主、備中心系統服務切轉期間,預期將各暫停跨行服務15至30分鐘,以辦理各項跨行服務驗證,必要時得適度延長;跨行服務暫停期間,各金融機構服務不受影響,亦即各金融機構仍可提供民眾自行服務,屆時民眾倘有提領現金等需求,請選擇往來存款銀行ATM辦理。

財金公司每年辦理ATM跨行服務系統應變演練,包括跨行測試系統主、備中心切轉演練,協同全體金融機構仿真模擬演練,以及本案「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」,以確保我國跨行支付系統的穩定與安全。

為使民眾的不便影響降至最低,特擇假日凌晨交易離峰時段辦理演練。今年第一階段預計於10月24日星期日凌晨2時啟動,將「ATM跨行系統」由主中心切轉至備援中心提供服務;第二階段預計於同日凌晨4點半啟動,將「ATM跨行系統」由備援中心切轉回主中心,並接續提供服務。

財金公司表示,演練期間如遇不可抗力或非預期事件,致需變更或啟動緊急應變計畫,將另案通知金融機構,並透過網站周知大眾。民眾如有跨行服務相關問題 ,可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222,或向往來金融機構洽詢。

財金公司訂於10月24日凌晨交易離峰時段辦理ATM跨行服務系統主備中心切轉演練。...
財金公司訂於10月24日凌晨交易離峰時段辦理ATM跨行服務系統主備中心切轉演練。圖/仝澤蓉攝影



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