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元大集團落實普惠金融 提供友善與全方位金融服務

本文共562字

經濟日報 記者廖賢龍/即時報導

元大集團重視永續金融發展,落實公平待客與普惠金融,重視客戶,將公平待客機制納入日常營運;針對社會上弱勢民眾和微型企業,提供多元化、便捷與較低成本的金融服務,有效推動在地金融發展,並擴大金融服務觸及性,如小額保險、公益信託等,使弱勢族群也能享有平等使用金融服務的權益,進而榮獲台灣永續行動獎與財訊金融獎的肯定。

為展現普惠金融精神,元大人壽積極研發符合不同客群需求的多元保險商品及服務,確保弱勢和低所得民眾,不分年齡都能得到基本保障,開發並推動包括團體年金、小額終老及微型保險;元大投信則推出定期定額購買基金,研發可任選扣款日的「日日扣」定期定額功能,除了協助投資人退休理財規劃,讓小資族、銀髮族與基金族均能輕鬆參與,並協助被投資公司提升ESG(環境、社會、公司治理)三大面向表現,發揮影響力投資,與被投資公司共榮。

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在顧客服務方面,元大證券以客為尊,致力提供投資人創新與高品質的金融服務,透過「客戶關懷計畫」主動告知投資人市場變動訊息,及檢視庫存持股狀態,深受投資人好評;元大人壽發揮金融機構服務社會的精神,提供友善且讓所有人皆能享有的全方位金融服務,秉持「公平待客」的原則,積極提升客戶服務,除了設立公平待客網站與維持管理客戶的服務品質,並重視客戶個人資料及資訊安全的管控,相關作為通過第三方驗證機構多項認證。

※ 提高警覺防投資詐騙 切記三不三要警民合作165

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