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星展銀為疫後開首槍:未來60%時間在辦公室即可

2021-08-04 12:35經濟日報 記者楊筱筠 ∕ 台北即時報導
疫情
  • 銀行
  • 遠距工作

美國疫後掀起上班族離職潮,企業必須給出員工新常態工作環境留下人才。來自新加坡的星展銀行(台灣)因應疫情超前部署,於符合主管機關法規下,今(4)宣布,立即實施居家及分組辦公。星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,未來在疫情結束後,於符合主管機關法規下,員工將可以總工時最高40%居家辦公,另外60%則在辦公室工作,迎接未來工作新常態。

林鑫川表示,疫情帶來了前所未有的變化與挑戰,也加速了銀行轉型,星展集團持續推動「Future of Work」(FoW)計劃,重塑營運與工作模式。

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自5月12日起因應疫情升級為二級警戒,星展銀行(台灣)全面實施居家或分組辦公,保障同仁工作安全,同時透過定期發送內部信件,提供員工各項遠距工作因應指南與線上共享資源,例如心理學講座、瑜珈伸展、減壓呼吸練習,線上講座最多有超過百人同時收看,還有行政院政務委員唐鳳推薦的番茄時鐘工作法等,強化疫情間同仁的工作彈性與適應力,使員工都能感到平靜、被支持與情感之連結。

此外人力資源處規劃多份「遠距工作錦囊」從功能面、情感面及社會面,提供全行員工身心靈的保健,例如增列彈性福利金可用於自費疫苗接種,及購買居家辦公用品;舉辦直播講座、提供遠距工作高效率文章及影片,線上互動維繫社交,還有主管專屬線上進修課程等,以提升遠距管理團隊力,從全方位滿足員工的多元需求。

林鑫川表示,儘管疫情衝擊台灣社會,然而促進員工健康福祉一向是我們的首要任務,透過全方位地規劃不同的福利項目,在員工居家或分組辦公時,提供員工必要的協助,以確保大家能安心的工作,也滿足不同員工群體的多樣化需求,做到「金融服務要延續,同仁安危先顧及,系統流程需超前,居家辦公無顧慮」。感謝所有同仁堅守崗位,並維持一貫工作熱忱,也記得要透過視訊或電話多關懷同事,相信能夠很快地戰勝疫情。

防疫期間,星展銀行(台灣)也對員工進行意見調查,有高達94% 的同仁認同疫情期間公司對疫情的應變速度,以及對員工的支持與關懷,包括:面對疫情危機時,能以適當的速度做出對的決策;公司提供的科技能讓員工有效率的在家或遠距工作;同時,也感受到主管和同事們的支持與彼此的連結不因距離而疏遠等等。此外,星展同仁也留下溫馨回饋,表示公司超前佈署,實施在家工作,不僅員工減少通勤時間、增加與家人相處的時光,工作效率也因此提升許多。

星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,未來在疫情結束後,於符合主管機關法規下,員工將...
星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,未來在疫情結束後,於符合主管機關法規下,員工將可以總工時最高40%居家辦公,另外60%則在辦公室工作,迎接未來工作新常態。

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疫情 銀行 遠距工作
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