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星展銀行工作新常態 4成時間在家6成時間進辦公室

2021-08-04 12:04經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導
疫情
  • 銀行
  • 遠距工作

三級降二級,你回辦公室上班了嗎?有鑒於與病毒疫情的對抗,是一個長期的抗戰,星展銀行(台灣)推行Future of Work工作新常態,未來員工最高40%時間可居家工作。

星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,疫情帶來了前所未有的變化與挑戰,也加速了銀行轉型,星展集團持續推動「Future of Work」(FoW)計畫,重塑營運與工作模式,打造員工更加數位化、愉悅的工作體驗。未來在疫情結束後,於符合主管機關法規下,員工將可以總工時最高40%居家辦公,另外60%則在辦公室工作,迎接未來工作新常態。

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自5月12日起因應疫情升級為二級警戒,星展銀行全面實施居家或分組辦公,保障同仁工作安全,同時透過定期發送內部信件,提供員工各項遠距工作因應指南與線上共享資源,例如心理學講座、瑜珈伸展、減壓呼吸練習,線上講座最多有超過百人同時收看,還有行政院政務委員唐鳳推薦的番茄時鐘工作法等,強化疫情間同仁的工作彈性與適應力,使員工都能感到平靜、被支持與情感之連結。

林鑫川表示,在員工居家或分組辦公時,提供員工必要的協助,以確保大家能安心的工作,也滿足不同員工群體的多樣化需求,做到「金融服務要延續,同仁安危先顧及,系統流程需超前,居家辦公無顧慮」。

星展銀行人力資源處負責人盧方傑指出,人力資源處於員工居家或分組辦公期間,整合一系列線上資源,以內部信件定期發送給員工,內容包括直播、文章、影片、Podcast,以及主管專屬的線上課程及線上知識庫等,幫助同仁提升遠距工作與主管的團隊管理效益,皆是以功能面( Functional)、情感面(Emotional)及社會面(Social needs)為出發點規劃,希望相關內容能協助員工順利完成日常工作。此外,我們也觀察到,提供的眾多資源當中,員工對於身心照顧、家庭及提高工作效率等相關議題的線上資源最感興趣;也已有82%主管完成線上課程。

推行Future of Work工作新常態,未來最高40%時間可居家工作。圖/資...
推行Future of Work工作新常態,未來最高40%時間可居家工作。圖/資料照片

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