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台壽 奪保險信望愛11獎項

2021-08-04 00:46經濟日報 記者陳芝瑄/台北報導

台灣人壽榮獲保險信望愛11個獎項肯定。台灣人壽/提供
台灣人壽榮獲保險信望愛11個獎項肯定。台灣人壽/提供

中國信託金控(2891)子公司台灣人壽保險力求創新突破,拿下由現代保險教育事務基金會所舉辦的2021年保險信望愛獎,計有「最佳保險專業獎」、「最佳商品創意獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳社會責任獎」、「最佳整合傳播獎」及樂高通訊處獲「最佳通訊處獎」公司類優選,而中二直轄二通訊處更拿下「最佳通訊處獎」公司類大獎。個人獎項則由商品精算處處長/副總經理賴玉菁獲「最佳保險成就獎」、理賠部部長/協理藍東義獲「最佳專業顧問獎」大獎,而高三通訊處業務經理林淑萍獲「最佳專業顧問獎」及宏暘通訊處業務經理林燕華獲「最佳社會貢獻獎」優選,總計共拿下11個獎項肯定。

台灣人壽總經理莊中慶表示,保險市場瞬息萬變,持續關注員工職涯發展和專業知識與時俱進,給予資源協助業務員職能提升,近年強化業務通路數位轉型,落實以客戶為中心,致力業務員轉型為全方位顧問式行銷顧問,精準掌握客戶需求,透過虛實通路間以數位工具及服務打造客戶順暢有感的服務體驗;保險銷售策略也力求客戶需求精準化,例如率先停售臺躉及臺幣短年期儲蓄型商品,提早轉型布局高死費差的保障型商品,站在市場最正確的績效,獲「最佳保險專業獎」與「最佳通路策略獎」優選。

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另外,商品創新實力獲「最佳商品創意獎」也獲優選,台灣人壽掌握市場需求,為弱體、外溢保單領導者,引領同業關注弱體族群權益及健康管理議題,推出「台灣人壽與糖同行定期健康保險」,為糖尿病患者提供專屬保單,轉嫁風險,協助保戶預防疾病,讓保險不再是事後補償,並可減少社會醫療照護成本,成為「弱體族群」最堅強後盾。

在疫情影響下,台灣人壽更關注高齡者、健康促進與弱勢關懷議題,台灣人壽以身為台灣一份子及壽險業領導品牌策畫「龍安心防疫」專案,並於台灣人壽讚粉絲團提供防疫相關資訊與服務,傳遞台灣人壽一直都在、陪伴、支持,與民眾迎向更美好的每一天,獲「最佳社會責任獎」及「最佳整合傳播獎」優選。

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