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金管會9月起 禁銀行「虛胖」開戶數

2021-07-27 19:07聯合報 記者戴瑞瑤/台北即時報導
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金管會預計從第3季開始,要求銀行回報數位帳戶開戶數必須採歸戶計算。記者戴瑞瑤/攝...
金管會預計從第3季開始,要求銀行回報數位帳戶開戶數必須採歸戶計算。記者戴瑞瑤/攝影。

疫情帶動之下,國內數位帳戶開戶數激增,同時銀行把握商機拼命推出優惠,許多客戶為搶優惠在同一家銀行開了多個數位帳戶,其實真正在使用的只有一個帳戶。金管會預計10月開始,要求銀行回報數字時必須歸戶,禁止銀行為開戶數排名而「虛胖」數字。

據金管會銀行局今公布的統計,截至今年上半年,國內數位帳戶開戶數達832萬戶,年增率高達7成,持續創下歷史新高。其中以他行帳戶或信用卡認證的第3類帳戶最多、為333.6萬戶;其次是以自行帳戶認證的第二類帳戶,為291萬戶。

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以個別銀行來說,開戶數前5名分別是台新銀259.2萬戶、國泰世華銀127.1萬戶、永豐銀89.4萬戶、一銀64.7萬戶、王道銀46.2萬戶。純網銀則還沒有任何一家銀行排上前5大,但兩家銀行開戶數已達22萬戶,其中以LINE BANK的15.9萬戶遙遙領先。

銀行局主秘童政彰分析,近期數位帳戶的活絡主要有三大原因,第一是生態圈效益浮現,網購、外送等平台興起,帶動民眾使用數位帳戶進行支付;第二是疫情,因本土疫情在5月進入三級警戒,許多民眾選擇在家中繳款交易,會用數位帳戶做資金交付,同時也選擇在家上網開立數位帳戶;第三,多家銀行推出行銷活動,像是開數位帳戶搭配信用卡加碼優惠,或提供台外幣存款利率優惠、跨行轉帳手續費減免、買基金手續費減免等。

但銀行局也發現,多家銀行透過推出優惠活動衝開戶數,反而變相鼓勵客戶浮濫開戶,客戶在同一家銀行開好幾個數位帳戶,可能優惠拿完後,真正在使用的數位帳戶就只會有一、兩個。

童政彰表示,從十月開始,要求銀行在回報數位帳戶開戶數字時改以身分證字號「歸戶」,一個客戶在同一類數位帳戶就算有多個,也只能算一個。希望數字可以反映出民眾對數位帳戶的真實需求,也避免銀行為充數字變相鼓勵客戶開好幾個數位帳戶。就目前了解,已有多家銀行在回報數字時有歸戶,預估數字不會差異太大。

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