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三級警戒 近50%的人每天用行動支付拚防疫

2021-06-24 12:00經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導
行動支付
  • 疫情
  • 便利商店

疫情之下,無接觸的行動支付成為王道!根據萬事達卡最新發布的「行動支付使用習慣調查報告」顯示,由於疫情造成衛生意識高漲,超過75%消費者因疫情提升行動支付使用頻率,且每天都會使用行動支付的重度使用者自疫情發生後大幅提升30%,全台每兩位行動支付使用者中,便有一人是行動支付重度使用者,逾半的重度使用者表示是因為想避免使用現金造成可能的病毒傳播。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,調查發現,疫情除了提升消費者行動支付的使用頻率外,使用者年齡層也逐漸擴大,隨著年齡層越高,受到疫情影響而成為行動支付重度使用者的比例也越高,60歲以上的受訪者已有三成表示自己天天都要「嗶」一次,行動支付已不再只是年輕人的專利 ,中、高齡消費者更願意嘗試創新的數位支付服務。

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超過90%消費者認為透過指紋、臉部辨識和QR code進行支付更便利,甚至有超過40%消費者會避免去無法用行動支付的商戶消費,說明行動支付不僅讓防疫生活更加安全,快速便捷的優勢更成功擄獲消費者的芳心,此趨勢也顯示低接觸時代已正式來臨。

在行動支付的消費場域方面,便利商店、超市、量販店、網購、外送,成為消費者最常使用的五大場景,其中有77%消費者經常在便利商店使用,為最受歡迎的消費場域。

萬事達卡行動支付使用習慣調查發現,近半使用者每天用行動支付,便利商店是最受歡迎場...
萬事達卡行動支付使用習慣調查發現,近半使用者每天用行動支付,便利商店是最受歡迎場域。圖/萬事達卡提供

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