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銀行業者賺數位財 籲鬆綁法規

2021-06-12 00:53經濟日報 記者夏淑賢/台北報導
金管會

疫情高燒下,銀行業拚數位金融服務,降低客戶臨櫃交易人潮,但是面對紓困貸款開跑,大環境與法規對銀行數位服務的限制一一現形,仍有待主管機關盡速解決。

銀行業因應數位浪潮,近幾年來幾乎都大舉投資更新升級IT資訊系統,但是因為疫情突然爆發,紓困貸款開辦,銀行業即使自身提升金融科技各項工具,卻有許多是礙於法規難以克服的,即使現在金管會放寬包括保險、財富管理投資交易、放款對保相關作業,可以視訊錄影、錄音、電話照會等權宜措施,但問題是,日後還是要補正本,銀行業即使要採用這些暫行措施,又面臨委外雲端資料庫的法規限制,金管會這些問題沒能為銀行業者超前部署,現在解決效率又趕不上銀行面對紓困貸款、企金客戶臨櫃交易壓力來襲速度,讓銀行業者相當痛苦。比方銀行推出外幣高利定存專案,結果全新客戶無法在線上開戶全程交易解決,還是得臨櫃。

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金管會
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