親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

智能場景金融 黏住客戶

2021-06-12 00:56經濟日報 記者楊筱筠 ∕ 台北報導

生態圈文化近幾年融入金融業,各金融業積極打出自家生態圈,包括台新銀的Richart、永豐銀的大戶等數位帳戶,其實目的都是希望透過數位帳戶黏著客戶,進一步提供這些客戶理財需求,讓客戶從買基金、辦信用卡、轉匯、買股,都透過自家銀行完成辦理。

金融業者指出,5G時代金融業將更貼近「場景金融」,也就是從過去的網路金融,將進一步邁入全場景發展。

推薦

加以本土疫情升溫,零接觸金融需求度更高,銀行業者這時要提供的不是升級數位能力,而是必須要搭建智能場景金融,讓金融服務圍繞在客戶身邊。

例如,用戶使用一家銀行的App,可能可以從商店結帳支付、存款、換匯,甚至買股都可以一次完成,銀行正在想辦法讓自家App提供更多理財資源 。

生態圈文化由電商、超商興起,原本是藉由點數黏著客戶更使用自家集團,最知名為日本樂天的超級點數,客戶在電商購買東西拿到超級點數,點數可以在樂天的其他平台服務上使用,滾出更多點數,讓客戶開始減少使用其他非樂天集團的服務意願。

金融業的理財生態圈,則不外乎就是讓民眾能更善用自己手中的金錢,不管是活存、定存,或是選擇高回饋的支付方式,投資基金、零股,都是理財生態圈的一種。

重點是要讓民眾更懂得自己的金錢使用方法,提供更靈活且多元的理財工具 以吸引客戶。

延伸閱讀

銀行建理財生態圈 掀戰火
零接觸金融正夯 永豐銀啟動彈性遠距房貸
疫情再起 金融業數位轉型腳步不停歇
加強防疫 金融業多元管道提供服務
數位轉型 新光金推Customer FIRST 5項關鍵數位服務
A- A+

相關新聞

國票金併安泰銀 異見不少2021-07-27
合庫鼓勵生育 每胎最高補助15萬元2021-07-27
華票改選 寶佳拿四席董事2021-07-27
杜康-DR兌回糾紛 官方要管2021-07-27
中信銀辦員工福利信託 績優2021-07-27
南山獲英國際財經獎肯定2021-07-27
台壽友善高齡空間徵選 啟動2021-07-27
企業留才這招最有效 今年實施家數將創紀錄2021-07-26
台近10年對東協出口增22.5% 動能優於日韓2021-07-26
國泰金醫護房貸最長6個月減息半碼 5類身分可受惠2021-07-26
華票董事長 張政權出任2021-07-26
國票金併購安泰銀案 兩獨董仍然反對2021-07-26
黃昭棠任華南永昌投信董事 將出任董事長2021-07-26
債市「放暑假」 5年債標售利率高於預期2021-07-26
分手勾勾纏 台新及財政部訴訟將由法院調解2021-07-26
台新金盼彰銀案「不吃虧退場」 財政部四點回應2021-07-26
鼓勵增產報國 合庫生育津貼加碼最高每胎15萬2021-07-26
台灣人壽攜銀享全球 策劃百歲人生環境再設計競賽2021-07-26
佛心銀行老董「催生」 員工生一胎給十萬2021-07-26
南山人壽 首獲英媒年度創新健康保險公司獎2021-07-26
釋彰銀持股台新金盼協商補償 財政部:循法院調解2021-07-26
彰銀案 台新金再發三點聲明2021-07-26
台新金盼不吃虧退場 再發聲明要求儘速協商2021-07-26
元大期貨領航環境永續 全台期貨首家推綠電分公司2021-07-26
金控雙雄今除息 法人喊進2021-07-26
上半年綠債發行 大增八成2021-07-26
綠色金融定義 年底公布2021-07-26
警戒降級 銀行營運時間恢復正常2021-07-26
國銀綠色放款 急速上升2021-07-26
市場:金控雙雄 有望逐步填息2021-07-26
警戒降級 公銀解除居家上班2021-07-26
警戒降級壽險不收傘 保單借款紓困續行至9月底2021-07-24
保險界耆老黃克鏘辭世2021-07-24
不管官司結果 這個承諾讓台新金跟彰銀分定了2021-07-19
100萬元真的太少了 金管會擬提高投資糾紛賠付門檻2021-07-13
銀行海外踩雷風險居高不下 金管會傳授避雷四招2021-07-12
車禍住院跌倒,保險公司原先不理賠,為何最後非賠不可?2021-07-12
「大到不能倒」銀行金管會釋利多 這兩家受惠最大2021-07-06
非現金支付你手上有幾種?一張表秒懂2021-06-23
數位金融對抗賽系列三/呼叫政府,你今天Fintech了嗎?2021-06-21

熱門文章

國票金併購安泰銀案 兩獨董仍然反對2021-07-26
彰銀案 台新金再發三點聲明2021-07-26
國票金併安泰銀 異見不少2021-07-27
台新金盼彰銀案「不吃虧退場」 財政部四點回應2021-07-26
華票改選 寶佳拿四席董事2021-07-27
雲端發票中獎號 鬧雙包2021-07-27
杜康-DR兌回糾紛 官方要管2021-07-27
中信銀辦員工福利信託 績優2021-07-27
佛心銀行老董「催生」 員工生一胎給十萬2021-07-26
台商間接處分陸資產 兩風險2021-07-27
新台幣收貶4.4分 收28.072元2021-07-26
接收不實發票 最重判五年2021-07-27
華票董事長 張政權出任2021-07-26
專家:多空情緒拉扯 人民幣匯率盤整回穩2021-07-26
稅務催繳 恢復正常2021-07-27
黃昭棠任華南永昌投信董事 將出任董事長2021-07-26
合庫鼓勵生育 每胎最高補助15萬元2021-07-27
股匯雙殺 新台幣午盤貶5.9分暫收28.087元2021-07-26
南山人壽 首獲英媒年度創新健康保險公司獎2021-07-26
債市「放暑假」 5年債標售利率高於預期2021-07-26
南山獲英國際財經獎肯定2021-07-27
台灣人壽攜銀享全球 策劃百歲人生環境再設計競賽2021-07-26
台壽友善高齡空間徵選 啟動2021-07-27
新台幣早盤升值5.7分 一度觸及28.015元2021-07-27

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!