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勞工紓困貸款15日開放申請 銀行線上服務應戰

2021-06-11 20:30中央社 記者蘇思云、吳佳蓉台北11日電
開放銀行
  • 勞工
  • 中信銀

因應疫情衝擊,勞動部15日再度開辦勞工紓困貸款。中信銀宣布採取全面網路申請制,多數銀行也都提供線上申貸服務,以減少臨櫃人潮,純網銀樂天銀也首度加入辦理。

勞動部今年6月15日再度開辦勞工紓困貸款,提供50萬個紓困申貸名額,每人貸款額度最高新台幣10萬元,年利率1.845%,首年利息由勞動部全額補貼,前6個月為寬限期,免繳納本金。

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中國信託商業銀行表示,15日上午9時起,啟動勞工紓困貸款線上申辦作業,採全面網路申請制,避免民眾親赴分行引發群聚疑慮。

中信銀指出,去年開辦的勞工紓困貸款,中信銀取得市占率25%、線上申請比率達97%的服務經驗,今年再度協助勞工紓困貸款申辦,針對既有客戶,系統會自動帶入資料,客戶僅需核對,不用再檢附及填寫資料。新戶申貸流程則是新增智能文件辨識功能,系統會辨識資料自動帶入提供客戶核對。

另外,由於疫情影響餐飲、飯店、服飾等民生產業,中信銀宣布全面免收今年5月至7月全台特約商戶的收單系統服務費,適用商家超過10萬家,希望減輕客戶負擔、一起度過疫情艱困時期。

台新銀行也提供線上申貸服務,且此次流程有新突破,整合徵審、作業與資訊等單位「全數位化」申請流程,確保工作環節不中斷,同時與信保基金自動化串接資料,縮短人工作業等待時間,大幅提升處理效率。

台新銀行表示,有需求者只要備妥身分證正反面影本即可進行線上申請,未參加勞工保險者需要另檢附工作收入證明。

永豐銀則表示,15日起可到永豐銀行網站線上申請,或下載申請書申辦,承辦人員將線上聯繫客戶,並開放銀行存款戶可電話對保。

在公股銀行方面,基於防疫考量,為了降低臨櫃人潮,大多也推出線上申貸服務。

彰化銀行表示,15日起將於官網「新冠肺炎紓困振興專區」推出24小時不間斷的自動化勞工紓困貸款服務,可直接線上申請、對保及動撥,勞工可直接在線上填妥資料送出申請,透過自動化系統評分核准後,將有專人聯繫客戶,在線上「對保專區」成立契約。

此外,土地銀行、第一銀行在15日早上9時也將開啟線上申貸服務,鼓勵民眾線上申請,如果是既有往來客戶,辦理速度將可加快,建議民眾儘量向已有往來銀行申貸,可大幅加快對保、撥款所需流程。

今年1月開業的純網銀樂天國際銀行,也首度加入開辦勞工紓困貸款業務。樂天銀指出,15日早上9時起開始受理申辦,有需求者可以全程線上申辦,加上純網銀性質,民眾24小時隨時都可以在APP或網銀申請。

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