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生物辨識ATM 引領風潮

2021-05-15 01:04經濟日報 記者楊筱筠 ∕ 台北報導
廣島

永豐銀指出,各國已經開始重視金融服務零接觸發展,例如日本廣島銀行去年與電子科技公司合作,開始在分行試驗非接觸式櫃員機,包括在既有的輕觸式櫃員機操作畫面上搭載紅外線感應器,顧客只需以手指距離螢幕約數厘米,便可隔空操作櫃員機。

另預計今年試驗懸浮立體影像櫃員機,機體的一部分上方空間可呈現投射而成的操作畫面,顧客「觸碰」操該畫面即可。

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日本人開始發展自動櫃員機再進化,在台灣,金融業者指出,台灣的ATM發展目前為不需要攜帶提款卡、以及生物辨識進化,與利用ATM完成手機號碼綁定帳號。

純網銀樂天銀行則設有視訊客服服務,民眾可以直接用手機與樂天銀的客戶視訊,既不用出門,也可以獲得進一步的開戶等服務;另外,樂天銀行正在規劃在台灣桃猿棒球主場推出無現金球場,不過因為疫情關係,中職目前已經停止民眾入場觀賽,但預計疫情過後,球迷將很快享用到這項新服務。

金融業者指出,台灣民眾在疫情期間,已經逐步開始熟悉數位金融使用,最常使用的包括線上換匯、購買基金、轉帳、開戶等服務,以迎接新冠肺炎帶來的新常態「社交距離」社會。

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廣島
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