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宏泰人壽漲保費事件 壽險公會:有權漲價但茲事體大

2021-04-23 16:18經濟日報 記者陳怡慈/即時報導
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壽險公會理事長暨國泰人壽董事長黃調貴(右)、國泰人壽執行副總林昭廷(左)下午出席...
壽險公會理事長暨國泰人壽董事長黃調貴(右)、國泰人壽執行副總林昭廷(左)下午出席保險理賠醫起通記者會。記者陳怡慈/攝影

宏泰人壽薰衣草醫療健康保險附約調漲保費一事引發關注,壽險公會理事長暨國泰人壽董事長黃調貴、國泰人壽執行副總林昭廷今(23)日表示,1年期健康險有保證續保但沒有保證費率,儘管如此,因漲價茲事體大,一般公司除非萬不得已,否則不會這麼做。

宏泰人壽的1年期薰衣草醫療附約採副本理賠、保費便宜,兩年多來熱銷近14.2萬張,被保險人年齡0到70歲,可續保到85歲,已在今年3月1日停售;宏泰人壽4月中旬寄出通知,要調漲被保險人0到60歲的續期件保費,5月起分批調整。

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宏泰人壽表示,薰衣草的整體有效契約,平均漲幅38.5%,最高部分漲159%,漲幅逾150%部分僅占有效保單件數1%;因平均漲幅逾三成且調漲續期保費之事國內罕見,引起通路商、部分保經公司反彈。

壽險公會今天下午舉行保險理賠醫起通記者會,黃調貴、林昭廷等人會後受訪時,被媒體問到對此事的看法。林昭廷表示,壽險公司大幅調漲有效保單的續期保費,就他印象所及,上一次是20幾年前的喬治亞人壽時代,也是漲醫療險。

林昭廷說,1年期健康險,保單條款為保證續保,但沒有保證費率,這種商品已經發展很久,保險公司本來就有費率調整機制,只是調整保費茲事體大,保戶投保時可能沒認知到,續期保費可能會漲價。

黃調貴也說,這件事情教會大家,1年期健康險也是可能漲價的,保戶投保時要慎選保險公司,就像到銀行存款,要選擇比較不會劇烈變動的。

黃調貴說,他認為宏泰人壽漲1年期醫療附約只是個案,除了客戶可能跑掉,通路夥伴也會抗議、以後要不要代理你的產品要慎重考慮,影響層面很廣,一般公司除非萬不得已,否則不會這麼做。

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