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壽險保單 二年內無紙化

2021-04-15 01:10經濟日報 記者葉憶如/台北報導
金管會
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國內保險業電子化比重不到六成,立委林楚茵昨(14)日立院財委會質詢指出,綠色金融重要一環是無紙化,但目前有15家壽產險公司未發行電子保單,何時才能全面無紙化?保險局長施瓊華首度對外承諾,二年內所有保險公司全部納入採用「電子保單」,「保單存摺」也會配合同步適用。

金管會主委黃天牧昨日赴立法院專案報告「綠色金融行動方案2.0的成效及規劃」。林楚茵質詢指出,根據統計,國人每人約有2.5張保單,綠色金融重要一環是無紙化,但目前有超過四成保險公司沒有發行電子保單。

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「紙本保單厚厚一疊,通常沒有人打開來翻,這就是綠色浪費!」林楚茵說,保險保單通常期限是20年、30年 ,容易破損,金管會有無期限全面推動無紙化。

金管會保險局長施瓊華表示, 過去保單確實厚厚一本,之前,金管會允許保險公司發行保單時,用QR-Code方式把保單條款簡化,這是第一階段;至於電子保單,產險還有四家、壽險業還有11家壽險未採用。

施瓊華強調,要走向保單無紙化,保險公司有些資訊設備、規格須處理, 未來會逐步推動。至於產險業剩下四家因法人客戶占比較高,原本還在研議要不要納入。 對此,林楚茵追問,全面推動電子保單,國內需要多久時間,金管會有無魄力,百分百納入產壽險實施?施瓊華承諾,將積極督導業者實施,預計兩年內可全部納入,「保單存摺」也會配合同步適用。

壽險公會推動電子保單可透過存放在第三方認證機構的平台,進行驗證與存證,並有區塊鏈記錄歷程,若有爭議,得由公正第三方提供保單內容作為佐證,確保保障範圍。下一步推動電子保單則是在平台建置保單存摺,可擴大查詢保戶手上不同保險公司所有保單資料。

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